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La aplicación de la PC y del navegador carga todos los álbumes añadidos, pero en el celular cargan algunos y no todos los que añadí previamente. No se como solucionar el problema. Mi sistema es android 10.

Hola @Pablo Pallone has intentado reinstalar la app o bien borrar cache para ver si el problema se soluciona?


Estás en la beta? Prueba también a hacer downgrade si lo de @Jaime no da resultado


Cómo le dije a Jaime, no sé cómo se hace un downgradd, pero necesito una solución rápida para este asunto, en lo ñosobet, de no poder hacerlo me pasaré a la plataforma anterior, con la cual nunca tuve problemas.

 


Algo tuvo que haber pasado, encima de todo no hay un servicio al cliente con quien poder hablar, por Facebook tardan dos días en atender tu pregunta y todavía no pasaron 20 días desde que contraté el servicio. 


Hola @Pablo Pallone podrías por favor actualizar a la última versión de la app de Deezer para Android (6.2.29.66) e indicarme si el problema persiste?
Disculpa los inconvenientes.
Respecto al equipo de servicio al cliente lo más rápido es contactarlos a través del chat y el formulario web. Más info aquí: 

Saludos y disculpa las molestias del caso


Tema solucionado.

 


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