No puedo reproducir mis canciones en modo sin conexión
Mejor respuesta de ɢ ᴇ ʀ ᴀ ʀ ᴅ ᴏ
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Ver originalHola
Lamentamos escucharlo 😅
¿podrías realizar estos pasos para la solución del problema? Se trata de borrar el cache de Deezer en tu móvil Android,
Si estás utilizando el modo de ahorro de batería en tu dispositivo, desactivalo mientras realizas esta prueba
⚠ Tu música descargada en Deezer se eliminará, pero puedes descargar fácilmente tus listas de reproducción y álbumes favoritos desde tus favoritos.
En caso de que aún tengas problemas, te puedo sugerir bajarte la app BETA para dispositivos Android. Ésta la puedes obtener siguiendo las instrucciones de nuestro sitio web https://www.deezer.com/beta/newandroid
Déjanos saber cómo va! 😄
Saludos! 😎
Entonces esas líneas verdes significa que se están descargando, llevan más de 5 horas así en Spotify no hace así
Hola
Así es, la línea verte muestra el progreso de tus descargas en la app.
Te sugiero borrar tu cache o limpiarlo y revisar tu conexión a internet, para que el proceso sea más rapido.
También te aconsejo liberar un poco de espacio en tu dispositivo móvil para que la app sea más rápida.
Gracias 😎
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