Tengo Deezer familiar, al enviarle el enlace a varios de mis familiares no les da acceso y les manda a una pantalla de que están en Deezer free y yo estoy pagando la suscripción familiar, ayuda porfavor, de antemano gracias
Tengo Deezer familiar, al enviarle el enlace a varios de mis familiares no les da acceso y les manda a una pantalla de que están en Deezer free y yo estoy pagando la suscripción familiar, ayuda porfavor, de antemano gracias
Mejor respuesta de AnBal
Hola
Con una oferta Deezer Family, un administrador y otros cinco miembros pueden disfrutar de música a la carta ilimitada. Esos cinco miembros se pueden añadir como Cuentas independientes con un email y una contraseña propios o como perfiles, que comparten los mismos datos de conexión que el administrador.
Asegúrate de que la cuenta del administrador y la cuenta con la que quieres unirte están en el mismo país.
Hay que ver si los familiares son cuentas premium o no. Una cuenta independiente te permite conectarte con tus propias credenciales con absoluta privacidad, por lo que podrás conservar todo tu contenido y tus playlists favoritas aunque el administrador de tu Deezer Family se dé de baja de la oferta Deezer Family.
Te voy a dejar un enlace en donde viene explicada toda la información de las cuentas familiares
Deezer Family – Deezer Support
Igualmente siempre puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte y ellos te ayudarán en directo, si aprovechas los momentos en los que están conectados.
Cualquier cosa coméntanosla en el foro para que te podamos ayudar.
😊
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