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Hola @baosoriog ¿cómo te fue? ¿te ayudó soporte? Te cuento mi experiencia, a mí me ocurrió como a ti y me ayudó soporte y aunque tuve que esperar unos días sí me enviaron a mi correo los resúmenes del mes que me faltaban. Te invito a que nos compartas como te fue. Saludos.