Tu cuenta Deezer está siendo utilizada en otra página o dispositivo
Nivel de usuario 1
Tengo una cuenta basica de Deezer pero se corta costantemente porque dice que "esta siendo usada en otra pagina o dispositivo". Solo tengo bajada la cuenta en mi computadora y telefono celular, dado que en la info de perfil dice que se pueden tener hasta en 3 dispositivos. Alguien puede ayudarme con esto? desde ya gracias
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Estoy igual! Y desde el servicio técnico no me lo han conseguido solucionar. Estaba probando la versión premium, si no consigo resolverlo en un par de días buscaré una alternativa porque es muy molesto no poder escuchar ni una sola canción seguida...
Estoy igual hace días, no tengo ningún otro dispositivo conectado y no para de detenerme la reproducción. El servicio técnico me hizo crear una nueva cuenta, a la que volvieron a cargar toda mi música, y el problema sigue sin solucionarse
Hola desde hace unos días a mi me sucede lo mismo: cuando escucho música se corta constantemente por que otro dispositivo está usando mi cuenta. He desinstalado y he vuelto a instalar la APP, he cambiado password, me aparecen escuchas recientes que no son mias...alguna solución?
Me sucede lo mismo, cuando pongo música se corta indicando que alguien más está usando mi cuenta y que me pase al plan premium....
Solo uso mi teléfono móvil y mi ordenador nunca al mismo tiempo, ambos son sistemas seguros Android one y Windows 10 activado y actualizado.
En el foro hay más hilos al respecto. Y parece que nadie dice nada.
Tras mucho insister parece que el otro usuario deja de usar mi cuenta y me deja por música con normalidad, pero al día siguiente sucede lo mismo....
Necesito una solución o cancelaré la suscripción.
Solo uso mi teléfono móvil y mi ordenador nunca al mismo tiempo, ambos son sistemas seguros Android one y Windows 10 activado y actualizado.
En el foro hay más hilos al respecto. Y parece que nadie dice nada.
Tras mucho insister parece que el otro usuario deja de usar mi cuenta y me deja por música con normalidad, pero al día siguiente sucede lo mismo....
Necesito una solución o cancelaré la suscripción.
La verdad lo qué pasa es que no se pueden abrir al tiempo se puede usar en tres dispositivos significa que el Io de cada equipo donde la uses se verifica puedes abrirlo en tres dispositivos pero no al tiempo para eso te toca una premiun para que no pase úsala en el PC y ciérrala y ábrela en el iPhone y viceversa
Me aparece el mensaje anterior y la música se para, pero yo no estoy reproduciendo música en ningún otro dispositivo. Además, las canciones y playlists que aparecen son completamente desconocidas para mi. Ya he cambiado la contraseña, pero ¿cómo puedo cerrar las sesiones abiertas? También he desvinculado los dispositivos (ninguno era el causante).
Ya cambié la contraseña y ya desconecté los posibles equipos. Nada ha funcionado. Qué hago?
Muy buenos días, necesito ayuda mi cuenta ha sido jackeada y no sé quién lo ha hecho he tratado de cambiar contraseñas, correos y aún así sigue apareciendo eso, necesito ayuda
Hola, veo que varios tenemos este problema que no se ha solucionado. Tengo el abono familiar de Deezer y hace unos dias que esta teniendo problemas, se detiene de repente en el medio de la reproduccion de una cancion en la pc. Alguien me podria dar alguna solucion?
Gracias
Gracias
a mi me pasa solo en la pc. . pero veo que nadie contesta...
Como pudiste solucionarlo? En mi caso existe una cuenta que tiene todas mis playlist y supongo que también mi suscripción de pago y yo nada
deezer me está deteniendo la música por un mensaje de plan familia. si pago plan no debería suceder. sino hay solución pues cancelo"
No tengo ningún otro dispositivo en donde esté usando Deezer, pero cuando intento escuchar música en mi iPhone, no puedo hacerlo, pues siempre me aparece un aviso que dice: "Tu cuenta Deezer está siendo usada actualmente en otro dispositivo, etc." Agradezco la ayuda para resolver este problema.
Hola,
estoy escuchando Deezer desde el sitio web en mi ordenandor. Y cada pocos minutos la musica se corta y aparece el mensage "Tu cuenta Deezer está siendo usada en otra página o dispositivo. Tu cuenta es estrictamente personal y no puede ser usada en varios dispositivos al mismo tiempo. Haz click para continuar con la reproducción y detén el resto de dispositivos."
Si verifico lo dispositivos vinculados a mi cuenta premium, veo solo mi teléfono que tengo aquí al lado. ¡Pero no estoy estoy escuchando musica en el téléfono!
Por favor solucionar el problema para que pueda escuchar musica sin que se corte continuamente.
Gracias
estoy escuchando Deezer desde el sitio web en mi ordenandor. Y cada pocos minutos la musica se corta y aparece el mensage "Tu cuenta Deezer está siendo usada en otra página o dispositivo. Tu cuenta es estrictamente personal y no puede ser usada en varios dispositivos al mismo tiempo. Haz click para continuar con la reproducción y detén el resto de dispositivos."
Si verifico lo dispositivos vinculados a mi cuenta premium, veo solo mi teléfono que tengo aquí al lado. ¡Pero no estoy estoy escuchando musica en el téléfono!
Por favor solucionar el problema para que pueda escuchar musica sin que se corte continuamente.
Gracias
Hola
¿Puede decirme alguien por qué siempre se detiene la reproducción al poco de comenzar?
Da igual que sea móvil o escritorio web, y también lista o radio, siempre se detiene y ya no continúa.
Menos mal que estoy con la de prueba, así no contrato ni loco.
Gracias
¿Puede decirme alguien por qué siempre se detiene la reproducción al poco de comenzar?
Da igual que sea móvil o escritorio web, y también lista o radio, siempre se detiene y ya no continúa.
Menos mal que estoy con la de prueba, así no contrato ni loco.
Gracias
ME APARECE UN MENSAJE QUE ALGUIEN ESTA USANDO MI CUENTA Y NO LO PUEDO ELIMINAR
Y TENGO LA SUSCRIPCION FAMILIAR
Y TENGO LA SUSCRIPCION FAMILIAR
Muchas gracias! lo acabo de hacer y ya me solucionaron. Gracias!
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