Llevo bastante tiempo usando Deezer y no me ha dado ningún fallo pero de la noche a la mañana me cerró la sesión y cuando intento entrar me dice que Deezer Free ya no está disponible en mi región, así que quería saber cómo está eso, y si volverá o así será a partir de ahora.
Ayer estaba usando la aplicación sin problemas sin embargo hoy fue que se cerró la sesión.
Mejor respuesta de José Pedraja
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Efectivamente Deezer Free ya no se encuentra disponible para usuarios de Venezuela.
Para acceder a tu música y seguir disfrutando de Deezer tendrás que suscribirte a uno de nuestros planes en www.deezer.com/offers
Saludos
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Hola
Contacté al equipo encargado de las comunicaciones y me indicaron que no se envió ningún email al correo electrónico vinculado a tu cuenta
Si puedes brindarme más info para investigar sería de gran ayuda.
Saludos
Hola
Contacté al equipo encargado de las comunicaciones y me indicaron que no se envió ningún email al correo electrónico vinculado a tu cuenta
Si puedes brindarme más info para investigar sería de gran ayuda.
Saludos
Soy rojillo con otra cuenta que tengo en Deezer free en esta cuenta que tengo como jose76 es donde me han mandado el mensaje por eso preguntaba si Deezer free en España desaparecia
Efectivamente Deezer Free ya no se encuentra disponible para usuarios de Venezuela.
Para acceder a tu música y seguir disfrutando de Deezer tendrás que suscribirte a uno de nuestros planes en www.deezer.com/offers
Saludos
Pero porque paso esto?.. Al menos, mas a delante volverá a Venezuela?
O sea que gratis no está.? Pero si pagas si puedes acceder al contenido, pensé que la restricción era por IP. Al entrar te indica que ya no está disponible y no puedes hacer más nada.. si la restricción es por IP por ser Venezuela ni pagando debería dejar acceder.
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Saludos
Efectivamente Deezer Free ya no se encuentra disponible para usuarios de Venezuela.
Para acceder a tu música y seguir disfrutando de Deezer tendrás que suscribirte a uno de nuestros planes en www.deezer.com/offers
Saludos
Hola Jaime, saludos a ti y a toda la comunidad. Dos preguntas, ¿si se paga un plan el que sea se puede usar la app en Venezuela? Y si yo le envío una tarjeta de regalo (el código) a una persona en Venezuela ¿se puede usar la app? Gracias de antemano
Realmente no hace Falataa ya tenemos Spotify jajajaja
La opción más reconmendable es pasarse a spotify o youtube music y migrar tus canciones y playlist con servicios como tunemymusic. Si estás en android puedes usar un apk mod de spotify y te olvidas de anuncios.
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Hola
Respecto a las tarjetas de regalo, puedes encontrar la info aquí: https://support.deezer.com/hc/es/articles/212155109-Tarjetas-regalo-Deezer
Nota: Las tarjetas regalo que compres (físicas o digitales) solo serán canjeables en el país de tu método de pago.
Saludos
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Hola. Acabo de enterarme de esto, y me ha entrado mucho miedo pues Deezer es uno de los sitios que más utilizo y me daría algo si dejase de estar disponible en mi país. ¿Deezer Free dejará de estar disponible para todas las regiones hispanohablantes?
Gracias.
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Hola
Me encantaría poder decir lo mismo a todos, pero son decisiones comerciales que van más allá de mis atribuciones como Community manager.
Gracias a ti y a todos por su comprensión :)
Hola
Tengo una amiga en Venezuela que me dijo que la app de Deezer no le permite hacer nada, ni siquiera entrar.
Vale Jaime muchas gracias por responder.
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De ser así por favor que se ponga en contacto con nosotros para poder ayudar.
Saludos
Me ha pasado exactamente lo mismo amigo, llevo muchisimo usandolo y hace un momento abro la aplicacion con la sesion cerrada, la inicio y me dice que ya no esta disponible en Venezuela, esperemos solvente este incoveniente pronto o de resto ya quedara suspendida para el pais.
Pense que solo me pasaba a mi, yo tengo mucho tiempo usándolo sin ningún problema, y ahora que quiero escuchar, no puedo espero que se arregle el inconveniente rápido
Me pasa lo mismo, tengo años usando Deezer y hoy de repente se cerró y no me deja ingresar sin seleccionar ningún método de pago, cabe destacar q no acepta las TDC de Venezuela ...
Y los que tenemos una cuenta free en España podremos usarla o no por qué he recibido un e-mail que cierra Deezer free y si tengo opción de abrir una cuenta Deezer free de otro país
Me acabo de llevar un golpe durísimo con la noticia que Deezer ya no está disponible en Venezuela, llevo usando la app muchoooo tiempo, me siento decepcionada, siendo Venezuela un país que a penas se mantiene en pie, y la música en mi única salida para mejorar mis días, deberían reconocierar esa decisión.
Hola. Acabo de enterarme de esto, y me ha entrado mucho miedo pues Deezer es uno de los sitios que más utilizo y me daría algo si dejase de estar disponible en mi país. ¿Deezer Free dejará de estar disponible para todas las regiones hispanohablantes?
Gracias.
Yo te digo que en España va pasar lo mismo
Efectivamente Deezer Free ya no se encuentra disponible para usuarios de Venezuela.
Para acceder a tu música y seguir disfrutando de Deezer tendrás que suscribirte a uno de nuestros planes en www.deezer.com/offers
Saludos
Por cierto son precios desorbitados para la situación económica de Venezuela
Realmente no hace Falataa ya tenemos Spotify jajajaja
Efectivamente además es gratis
Solo esta disponible la versión de Pago
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Y los que tenemos una cuenta free en España podremos usarla o no por qué he recibido un e-mail que cierra Deezer free y si tengo opción de abrir una cuenta Deezer free de otro país
Hola, Rojillo. ¿Podrías copiar y pegar lo que pone en ese email? Yo soy de España y no me ha llegado ningún correo (aún).
Me va a dar algo como me tenga que mudar a otra plataforma...
Y los que tenemos una cuenta free en España podremos usarla o no por qué he recibido un e-mail que cierra Deezer free y si tengo opción de abrir una cuenta Deezer free de otro país
Hola, Rojillo. ¿Podrías copiar y pegar lo que pone en ese email? Yo soy de España y no me ha llegado ningún correo (aún).
Me va a dar algo como me tenga que mudar a otra plataforma...
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