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Cambio de nombre de artista



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44 respuestas

@Jaime buen día, solictito ayuda para cambiar mi nombre de artista, Mi distribuidora envío el nombre mal, los escribieron Cris Danzfil y es Cris Danzfill (con doble L) mi perfil de Deezer es https://www.deezer.com/es/artist/151164572

Gracias

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@Jerriilii me han informado que el problema ha sido solucionado y ya puedes reclamar tu página de artista.
Saludos :)

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Me sigue apareciendo este mensaje :

You have already requested access to Backstage

 

Ya has solicitado acceso a Backstage

Hola, buen día.

Necesito su colaboración para solucionar un problema con mi perfil. Que para mi esta muy dificil, espero poderme hacer entender.

Mi nombre de Artista era “Felipe Castro” url https://www.deezer.com/es/artist/147725912 , hace unos días solicite el cambio de nombre a “Felipe Castro Band” pero no se cambio el nombre sino que crearon un segundo perfil https://www.deezer.com/es/artist/150081332  al que migraron la música pero adicional a eso, el nuevo nombre quedo mal escrito, ya que quedo escrito con un punto al final “Felipe Castro Band.” Por lo que se pidió el cambio y crearon un tercer perfil https://www.deezer.com/es/artist/150315422

Ahora hay tres perfiles y no tengo acceso al Deezer Backstage del perfil que tiene la  musica

Entonces, quisiéra saber que se puede hacer en este caso, para que el perfil https://www.deezer.com/es/artist/147725912 que ya está verificado, quede con el nombre “Felipe Castro Band” y vuelva a tener la canción “Let Me Know” que actualmente está en el otro perfil https://deezer.page.link/SWqevqMebDbCA94L7 Para así poder tener acceso sin tener que verificar nuevamente el perfil

Y luego borrar los dos perfiles sobrantes

Sabemos que es un poco enredado, pero lo que nos puedan ayudar estamos agradecidos

Hola! @Jaime 

Te agradecemos mucho por tu ayuda,  efectivamente ya tenemos nuestro perfil! :grinning: ya hicimos la solicitud para reclamar nuestro nuevo perfil de artista.

El único detalle que evidenciamos, es que el perfil del otro artista, con el que antes teníamos nuestra música mezclada, aún conserva como foto de perfil la imagen de nuestra carátula. http://www.deezer.com/artist/13553513

Hay posibilidades de tal vez cambiar esto y retirar nuestra imagen de ese perfil? para no generar confusiones.

Te agradecemos mucho por tu ayuda! Saludos :)

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@UnSkilled Band el problema ha sido solucionado y hemos actualizado el otro perfil.
Saludos :)

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No es posible modificar el nombre sin tener que crear otro perfil?

Hola espero ahora si me hagan caso, por que hace ya seis meses mande una solicitud sobre corrección en mi nombre de artista el cual está como “Alx Cantu” y en realidad mi nombre artístico es “Alx Cantú” lleva acento la ú.

dejo el link de mi perfil de artista:

https://www.deezer.com/es/artist/81331552 

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De acuerdo, cuando @Jaime tenga disponibilidad , y junto con el equipo de soporte, procederán a solucionarlo.

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Hola @Alx Cantú 

Gracias por reportarlo! 😎

Ya lo hemos corregido y tu nombre de artista deberá de aparecer como nos lo haz mencionado,

Gracias 😀

Hola cambie hace poco mi nombre que era “Esnkey” ahora solicito una actualizacion a ”Jhay Carlos” este era mi antiguo perfil  https://www.deezer.com/mx/artist/14926925 pero ahora se creo este nuevo https://www.deezer.com/mx/artist/204532127 no se que se pueda hacer

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Hola @jhaycarlos buenos días y gracias por subir tu música a Deezer.

Por desgracia yo no te puedo ayudar en este asunto, pero sí voy a poner en alerta a @Jaime para que te pueda ayudar lo antes posible. 

😊

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Muchas gracias ahora una consulta más como hago para entrar al Deezer backtage . Osea solicite acceso a mi perfil " Jerrii Lii " y me dice que ya está solicitado anteriormente a backtage. 

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Hola, @jhaycarlos lo mejor en este caso es ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes podrá ayudarte a solucionar el problema y realizar los cambios necesarios.`
Saludos 

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@Jerriilii habías solicitado acceso con tu perfil antiguo y el mismo correo electronico?

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Si , anteriormente ya había solicitado acceso para mi antiguo nombre artístico " Jerrii Liitüs " . Pero ahora quería solicitar para mi nuevo nombre " Jerrii Lii " y me dice que ya había solicitado anteriormente backtage. 

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@Jerriilii podrías confirmar el email que utilizaste para reclamar el antiguo perfil? Es zwar****@gmail.com?
Gracias :)

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Si ,ese es  . 👍

Hola community! Necesito ayuda para corregir cuenta de artista. Resulta que al crear mi cuenta de Deezer artist, me dejó vinculado con discos de otros artistas con el mismo nombre (Felipe Castro) incluido mi disco https://deezer.page.link/A2iZKS5hbSjrUDCY9 mi disco se llama Temprana, necesito de su ayuda para tener mi música en mi perfil o bien crear un perfil para mí musica. Porfavor! Estaré atento a las respuestas.

 

 

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