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▶ REPORTA AQUÍ: Artista/álbumes/canciones con perfil o página incorrectos

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Si eres un artista, un podcaster o simplemente te llamas creador, o incluso si solo eres un ávido fanático y has detectado algo inusual o inexacto en nuestro catálogo, este es el lugar para comunicarlo.

Con nuestros equipos de metadatos dedicados, nuestro objetivo siempre es brindarte el contenido más preciso en la industria del streaming, pero seamos honestos: ¡tenemos un catálogo enorme! (más de 90 millones de canciones) :sunglasses: :pensive:  las mejoras siempre están en proceso, pero no hay mucho que podamos hacer...

¡Así que nada mejor que contar contigo, para que nos hagas saber en qué podemos mejorar!

No lo olvides: para facilitar las cosas, pega siempre aquí los enlaces del contenido que te gustaría que se fije en Deezer. Haremos todo lo posible y nos encargaremos del resto :thumbsup_tone1:

 


388 respuestas

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Hola @Mr. Og podrías confirmar si el nombre de artistas es Mr.Og.  o Mr.Og 
Muchas Gracias

Hola Jaime! Gracias por contestar. Mi nombre de Artista es Mr. Og

 

Buenas tardes, me gustaría cambiar mi nombre de usuario, es Malaga y no Málaga, no lleva tilde

 

https://deezer.page.link/8iPYhprKYxjoPtR8A este es el perfil, muchas gracias por la atención 

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Hola @Mr. Og el problema ha sido solucionado y puedes encontrar tu perfil con tu música aquí: https://www.deezer.com/es/artist/154870262

Hola @Jaime ! trate de abrir el link que me dejaste con mi nuevo perfil y no funciona. El error que muestra es el siguiente. “No se ha podido encontrar la página que has solicitado.” 
Gracias! 

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Hola @Mr. Og te pido disculpas. Efectivamente se debe a un problema interno en el que nuestro equipo ya esta trabajando y en cuanto este solucionado ya se reflejarán los cambios.
Disculpa las molestias del caso.
Saludos 

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Hola tengo el mismo problema mi musica aparece en otro perfil de artista llamado como mi grupo LA REVANCHA. ME PODRAN AYUDAR MUCHAS GRACIAS 🙂 

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Hola tengo el mismo problema mi musica aparece en otro perfil de artista llamado como mi grupo LA REVANCHA. ME PODRAN AYUDAR MUCHAS GRACIAS 🙂 

No te preocupes que en cuanto lo vean lo solucionan. Yo no tengo permisos, sino ya lo haría

Hola, cómo mis compañeros también tengo el mismo problema, mi música se subió al canal de otro artista, me podrían ayudar por favor?🙏🏼

 

https://www.deezer.com/mx/album/277940892?deferredFl=1

Nivel de usuario 7
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Hola, cómo mis compañeros también tengo el mismo problema, mi música se subió al canal de otro artista, me podrían ayudar por favor?🙏🏼

 

https://www.deezer.com/mx/album/277940892?deferredFl=1

Como indiqué a Maxy, los permisos para este tipo de tareas los tiene @Jaime en colaboración con el equipo Deezer, en cuanto puedan lo solucionan. Estando en estas fechas es posible que estén aún de vacaciones

Mis cancion "ponte pa mi" y "quisiera" aparecen en el perfil de otro artista con mi nombre. debido a que no se me otorgo un perfil desde la distribucion del mismo. Me gustaria tener un perfil para poder reclamarlo junto con mis obras.

 

Link del artista al que se dirigen mis temas: https://deezer.page.link/nG7dKM8NhuTR4SKW6

Link de quisiera: https://deezer.page.link/AMrJyUHSfR1uc6V96

Link de ponte pa mi: https://deezer.page.link/kFTPopovTsQKtXZm8

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@Mr. Og disculpa la tardanza. Se generó un problema con el perfil creado y tuvimos que crear uno nuevo que lo encuentras aquí: https://www.deezer.com/es/artist/156685272
Perdón por las molestias del caso.
Saludos :)

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Hola @EMAN OFICIAL el link que me enviaste es el de tu música en Deezer?
Podrías confirmarme si cuentas con un perfil de artista o necesitas que creemos uno nuevo?
Gracias 

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Hola @Maxy Lamas podrías indicarme cual es el enlace URL de tu música en Deezer, así como el perfil erróneo donde está tu música, y por último, confirmar si es que cuentas o no con una página de artista?
Muchas Gracias 

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Hola @teoteo185 podrías por favor confirmarme tu nombre de artista (tal como se escribe) para poder ayudarte?
Gracias :)

Hola gracias por la respuesta! El nombre es Baalberith 

Saludos, desvincular estas canciones que no son mías de mi perfil porfavor:

https://deezer.page.link/dx8K6iFf5f3TMqD87

https://deezer.page.link/T8gjdCFH2AJ2FGyW8

https://deezer.page.link/T6Q6g9Y4edh8io779

https://deezer.page.link/CraRbUav1U3BYaSp7

https://deezer.page.link/pUNendB6J7efjsmR7

https://deezer.page.link/QTkkL1mhWFrVhQkR6

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@teoteo185 gracias. Hemos creado una página de artista con tu nombre y toda tú música.
Puedes encontrarla aquí: https://www.deezer.com/es/artist/156849222
Si tiene alguna pregunta no dudes en volver a contactarme.

Saludos :)

Gracias!!! Eres un crack!!!

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No te preocupes, @Jaime y el equipo de Deezer procederán a solucionarlo lo antes posible

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Hola @D Green Music podrías confirmarme la URL en deezer de tu perfil de artista por favor?
Gracias :)

Claro que si @Jaime este es mi perfil en deezerhttps://deezer.page.link/FhoXoV6zKT2ADa8BA

Hola, hace unos meses mi música fue distribuida por Routenote y a la hora de buscarla aparece en un perfil que no es mío: https://www.deezer.com/es/artist/10033194?autoplay=true

Mi nombre de artista es “SevenDayz”, con la S y la D mayúsculas, así que, ¿por favor podrían crearme un perfil con ese nombre y mover mi música?

Mis canciones son: https://deezer.page.link/JzvPgDK222bzpoaF6

https://deezer.page.link/RC3tD9xapBtwDYQt6

https://deezer.page.link/cZfUUroHoqf7awET7

https://deezer.page.link/zv3V6xVL6o5BHv448

https://deezer.page.link/Cmx43eWCfAjpT23p9

Muchas gracias.

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Hola @Juan Echeverry gracias por reportar el problema.
Hemos creado una página de artista con tu música y la puedes encontrar en el siguiente enlace: https://www.deezer.com/es/artist/157444572
Puedes también reclamar tu perfil en: https://creators.deezer.com/user/login
Saludos :nerd:

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@D Green Music gracias por confirmar. El problema ha sido solucionado :)

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