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▶ REPORTA AQUÍ: Artista/álbumes/canciones con perfil o página incorrectos

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Si eres un artista, un podcaster o simplemente te llamas creador, o incluso si solo eres un ávido fanático y has detectado algo inusual o inexacto en nuestro catálogo, este es el lugar para comunicarlo.

Con nuestros equipos de metadatos dedicados, nuestro objetivo siempre es brindarte el contenido más preciso en la industria del streaming, pero seamos honestos: ¡tenemos un catálogo enorme! (más de 90 millones de canciones) :sunglasses: :pensive:  las mejoras siempre están en proceso, pero no hay mucho que podamos hacer...

¡Así que nada mejor que contar contigo, para que nos hagas saber en qué podemos mejorar!

No lo olvides: para facilitar las cosas, pega siempre aquí los enlaces del contenido que te gustaría que se fije en Deezer. Haremos todo lo posible y nos encargaremos del resto :thumbsup_tone1:

 


388 respuestas

Hola @Juan Echeverry gracias por reportar el problema.
Hemos creado una página de artista con tu música y la puedes encontrar en el siguiente enlace: https://www.deezer.com/es/artist/157444572
Puedes también reclamar tu perfil en: https://creators.deezer.com/user/login
Saludos :nerd:

Hola, muchísimas gracias, faltó mover ésta canción https://deezer.page.link/JzvPgDK222bzpoaF6

Feliz tarde!

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Hola @Juan Echeverry ya se encuentra todo arreglado.
Saludos :)

Hola @Juan Echeverry ya se encuentra todo arreglado.
Saludos :)

¿Por qué sigue apareciendo en el perfil del otro artista?, de todas formas, muchísimas gracias!

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@Juan Echeverry lo hemos removido del perfil del otro artista ahora.
Saludos

hola, el lunes 17 subí mi canción [...] bajo el nombre de mi banda Standard pero se le añadió a otro artista con el mismo nombre 

 

esta es mi canción:

https://deezer.page.link/kJaPLmKvoVNL7HhR9

este es el perfil al que se subió:

https://deezer.page.link/ztFSVhaBWL6BdaU67

Hola , muy buen día , quiero solicitar apoyo para poder generar mi Perfil de Artista , para poder separar mis canciones 

mi nombre de Artista es Marius 
y mis canciones son las siguientes 
https://deezer.page.link/7uAR63Xk9XKC1NJV8
https://deezer.page.link/5YyH2RLgwFdKApAv7

 

y este es el perfil erróneo  en el que aparecen 

https://www.deezer.com/es/artist/113414

de antemano agradezco mucho la atención prestada 

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Hola @Standard podrías por favor si el nombre de tu banda se escribe todo con mayúsculas como aparece en el disco para poder crear una página de artista y mover tu canción del perfil erróneo?
Muchas Gracias 

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Hola @mariusofficialmx muchas gracias por toda la info.
Hemos solucionado el problema y puedes encontrar tu página de artista en: https://www.deezer.com/en/artist/158059522
Saludos :relaxed:

Se escribe solo con la primera en mayúscula, muchas gracias

 

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Hola @Standard muchas Gracias.
Ya creamos una página para tí con tu música y la encuentras en el siguiente enlace: https://www.deezer.com/en/artist/158320312
Saludos :nerd:

Hola @EMAN OFICIAL el link que me enviaste es el de tu música en Deezer?
Podrías confirmarme si cuentas con un perfil de artista o necesitas que creemos uno nuevo?
Gracias 

Hola…

Soy nuevo, según yo me cree una cuenta en Deezer, pero no sé exactamente si lo hice bien, y si, el link que mandé es de mi sencillo…

Espero su ayuda y que tenga excelente día🙌🏼

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@EMAN OFICIAL no hay problema.
Hemos creado un nuevo perfil de artista con tu música en él. 
Lo puedes encontrar en el siguiente enlace: https://www.deezer.com/mx/artist/158533822

Saludos <img class=" src="https://d3odp2r1osuwn0.cloudfront.net/2022-01-25-09-46-13-9b04ef85f/dist/emojione/1f913.png" width="18" />

 

buenas tardes, 

soy un artista, y mi album aparece con un perfil de otro artista

 

mi album: www.deezer.com/mx/album/194340302

artista erroneo: https://www.deezer.com/mx/artist/194713

 

favor si pueden corregirlo y crearme como un perfil nuevo, y como puedo editarlo una vez creado? 

 

quedo a la espera de su respuesta, muchas gracias

 

Atte,

Patrick

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Hola @Patrick podrías confirmar si tu nombre de artista se escribe todo en mayúsculas como aparece en el disco para poder ayudarte?
Gracias :)

Hola @Patrick podrías confirmar si tu nombre de artista se escribe todo en mayúsculas como aparece en el disco para poder ayudarte?
Gracias :)

Hola, no, como es nombre propio es solo la inicial mayuscula asi, Patrick

Hola! tengo varios albumes acá y me dí cuenta que estan siendo compartidos en el perfil de otro artista si pudieran crear una cuenta de artista se los agradecería, saludos.

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Hola @Ender podrías indicarme la URL en Deezer de dichos álbumes en Deezer, así como la URL del artista que mencionas para poder ayudarte?
Gracias :nerd:

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@Patrick Gracias. Hemos creado una nueva página con tu música y la encuentras en el siguiente enlace: https://www.deezer.com/mx/artist/159793312
Ahora puedes reclamar tu perfil de artista en Deezer for Creators: https://creators.deezer.com/user/login
Saludos :) 

Jaime éste es el artista en cuestión (que no soy yo)

https://www.deezer.com/es/artist/123900

 

Y estos son mis discos:

 

Sintomas vol.2
https://www.deezer.com/es/album/292620622

 

Sintomas vol.1

https://www.deezer.com/es/album/176446302

 

Gigante Sonoro

https://www.deezer.com/es/album/232762302

 

Conspiración contra el mañana

https://www.deezer.com/es/album/112470592

 

A pasos de La Victoria

https://www.deezer.com/es/album/68213141

 

Recopilación

https://www.deezer.com/es/album/67486342

 

Ep’s

 

Novato

https://www.deezer.com/es/album/86458362

 

Novato (El Termostato)

https://www.deezer.com/es/album/232369312

 

El Deskite

https://www.deezer.com/es/album/232166572

 

de antemano muchas gracias por tu ayuda

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@Ender puedes confirmarme si tu nombre de artista se escribe todo con mayúsculas como aparece en las portadas de cada album?
Gracias

@Ender puedes confirmarme si tu nombre de artista se escribe todo con mayúsculas como aparece en las portadas de cada album?
Gracias

Estimado @Jaime mi nombre se escribe sólo con la E en mayúscula “Ender” así mismo.

quedo atento

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Gracias por la confirmación @Ender .
Hemos creado un perfil de artista con toda tu música. Puedes acceder a través del siguiente enlace: https://www.deezer.com/en/artist/159988612
También puedes reclamar dicho perfil para tener controls y hacer cambios en Deezer for Creators: https://creators.deezer.com/user/login
Saludos :relaxed:

Gracias por la confirmación @Ender .
Hemos creado un perfil de artista con toda tu música. Puedes acceder a través del siguiente enlace: https://www.deezer.com/en/artist/159988612
También puedes reclamar dicho perfil para tener controls y hacer cambios en Deezer for Creators: https://creators.deezer.com/user/login
Saludos :relaxed:

Muchas gracias @Jaime por la gestión y la pronta respuesta

Buenas tardes
Hace unos dias subi mi primera canción a traves de OneRPM, el problema es que la canción aparece en el perfil de otro artista con mi mismo nombre. Yo no tengo perfil de artista por ser mi primera canción y he visto que ponen el link del artista al que se subio erroneamente y la canción. El nombre de mi banda es Los Innombrables (solo que tocamos rock)

Perfil al que se subio: https://www.deezer.com/es/artist/149510152
Link de mi canción: https://deezer.page.link/QZWTKsYjY4AZCNS87

Muchas gracias por la atención y espero me puedan ayudar

Buenos días.  El viernes pasado fue el lanzamiento de mi segunda canción y ahora revisándolo en Deezer me di cuenta que esta en el perfil de otro artista que tiene el mismo nombre que yo. También me acabo de dar cuenta que pasa lo mismo con una canción que subí el año pasado. Necesito crear mi perfil de artista en Deezer para poder tener mis canciones ahí por favor.

Perfil del artista al que se subió: https://deezer.page.link/65Nqp3uJsV3K3ZNz6   

Link de la canción 1: https://deezer.page.link/BFkGAHaPeqVfV1BL6   

Link canción 2: https://deezer.page.link/S6DQnL9nDtxW8mgn6   

Espero su respuesta y muchas gracias de antemano por la ayuda

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