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No funciona el plan familiar


Tenemos algunas semanas con el plan familiar y es un completo drama.

A pesar de llevar a cabo las recomendaciones y seguir los pasos en otros foros el problema continúa; si escucha un miembro en otro dispositivo aparece el error que otro está utilizando. Es muy desgastante el problema familiar que esto genera. :rage:

Considero un error vincular a una cuenta maestra a la de los miembros.

No vemos una solución concreta a este problema por lo que realizamos la cancelación de esta modalidad y solicitamos el reembolso.


1 respuesta

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Medalla +4

Hola @Crusho 

Lamento escuchar lo sucecido, por favor contacta a nuestro equipo de soporte para que te ayuden a la brevedad con tu problema,

Disfruta Deezer!! :nerd:

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