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Pregunta

Mal funcionamiento de la app de Deezer


Simplemente no descarga música y no busca las canciones. 

Tengo deezer hi fi pero ni con wifi ni con red celurar busca canciones o se puede escuchar...si spotify saca hi fi...adiós para siempre con ustedes...la aplicación más costosa que no sirve 


5 respuestas

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Hola @Jorgirat21 

Lamentamos escuchar sobre el tema.

Puedes enviarme una captura de pantalla del problema para revisarlo mas a fondo?

Te sugiero, por ahora, eliminar la app y descargarla de nuevo.

Disfruta Deezer!! :nerd:

NO FUNCIONA !!!!!!!!!!!

Nivel de usuario 7
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Hola @José Machado podrías por favor explicarme con más detalle el problema que estás experimentando para poder ayudarte?
Muchas Gracias 

A cada rato voy a poner música y suenan 10 segundos y se detiene o sugerencias o play list que no deja abrir y no es el internet, de prevalecer este problema tendré que cancelar por qué con su competencia directa no me sucedió nunca.

Nivel de usuario 7
Medalla +11

Hola @José Machado podrías por favor eliminar la app de Deezer en tu teléfono y volver a instalarla desde la Appstore.
Si el problema persiste luego de la reinstalación no dudes en volver a contactarme y enviarme también capturas de pantalla con ejemplos de los problemas que mencionas.
Muchas Gracias :relaxed:

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