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Cambiar de suscripción Deezer mensual a suscripción anual


Tengo una suscripción que pago mensual, pero quiero comprar un paquete anual. No sé por dónde hacerlo, pues en la opción de "administrar mi suscripción" solo da la opción de cancelar suscripción. Gracias por su ayuda
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Mejor respuesta de Sandy 15 January 2019, 16:40

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6 respuestas

Nivel de usuario 3
Medalla +1
Hola @Diego Antonio Campos tienes que cancelar tu suscripción actual y suscribirte a la anual!
Hola @Diego Antonio Campos tienes que cancelar tu suscripción actual y suscribirte a la anual!
una pregunta: que incluye suscripción anual? deezer HiFi, Premium o Family... o es los 3?

Hola necesito cambiar mi suscripción mensual a anual, ya cancele la actual pero sigue sin darme la opción que debo hacer?

Nivel de usuario 7
Medalla +11

Hola @CARLOSSUAREZ he revisado en el sistema y puedo ver que tu suscripción sigue activa. 

Sigue los pasos para cancelar en este enlace: Cómo cancelar tu suscripción a Deezer
Una vez cancelada la suscripción esta pasará a modo gratuito al terminar el período pagado y podrás volver a suscribirte y pagar por 1 año.
Si tienes alguna pregunta no dudes en escribirme nuevamente.:relaxed:

 

Donde puedo suscribirme anual para deezer hifi ?

Nivel de usuario 7
Medalla +11

Hola @Uriel Villarauz no tenemos una suscripción anual a HiFi, pero puedes suscribirte a través del siguiente enlace con un descuento especial: https://www.deezer.com/en/offers/?referer=sonos
Saludos :slight_smile:

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