No me acordé que tenía una suscripción con mi correo. E ingrese con mi número celular .. ahora tengo dos suscripciones.. quince vincularla pero me dice correo electrónico ya en uso.
Como se puede vincular las cuentas o eliminar y dejar solo una
No me acordé que tenía una suscripción con mi correo. E ingrese con mi número celular .. ahora tengo dos suscripciones.. quince vincularla pero me dice correo electrónico ya en uso.
Como se puede vincular las cuentas o eliminar y dejar solo una
Hola
Gracias por tu mensaje!
Ya que se trata de una situación en específico, contacta a nuestro equipo de soporte y ellos te ayudarán a resolverlo a la brevedad.
Disfruta Deezer!!
Tenia dos suscripciones vigentes, con dos correos diferentes.se vencio una el 23 de diciembre.Ahora me dice q no tengo una suscripción y tampoco puedo cambiar el correo, dice q esta en uso, por alguien más. La nueva suscripción la compre el 28 de noviembre, es anual el pago.
Que puedo hacer? no he podido escuchar mi musica. Gracias
Hola
Saludos
Pero si veo en el sistema que tu cuenta premium esta activa. Tal vez puedes reinstalar la app en tu teléfono y volver a ingresar con tu correo electrónico vinculado a la cuenta y la contraseña correspondiente.
Muchas Gracias
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