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No puede cambiar de perfil en mi cuenta Deezer family


No puedo cambiar de perfil con mi cuenta family

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Mejor respuesta de Jaime 13 May 2021, 13:01

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1 respuesta

Nivel de usuario 7
Medalla +11

Hola @Andres510 he revisado en el sistema y el problema es que tu suscripción actual es Premium y no Family, por lo tanto, no puedes cambiar de perfil.
Por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para ver si pueden ayudarte a revertir la situación.
Saludos :relaxed:

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