He pagado por iTunes y mi suscripcion aún no se activa
al momento de poner suscribirme me sale que ya me suscribi pero aún me sale como si usara Deezer free ayudaaaaaa que hago ya me sali y volví a entrar y nada
cobro fue realizado correctamente y dejo de funcionar el deezer premium
A MI ME PASA IGUAL AYUDAAAA
Nesecito me devuelvan mi plata
Hola
Gracias por tu mensaje.
Disculpa las molestias, puedes contactar a nuestro servicio al cliente aquí, en donde te ayudarán a solucionar el problema.
Hola
Disculpa por las molestias ocasinadas. En este topic puedes ver la respuesta a tu pregunta
Me suscribí a premium pero me sigue apareciendo la versión gratis
Buen día. No me esta sirviendo mi deezer premium a pesar que estoy pagando. Me dice que estoy usando el deezer gratis.
Hola
En este topic podrán encontrar la respuesta al problema que se está presentando.
Saludos!!
Pagué mi suscripción desde antier y no se ha hecho efectiva. Desde antier el tiempo esta corriendo y no he podido disfrutar del servicio.
Hoy pague Deezer Family pero aún dice q estoy en Deezer free. He tenido varías suscripciones a Deezer por los planes del operador que tenía anteriormente pero parece q no registro el pago en ninguno de las suscripciones que he tenido ????. Anexo imagen del pago. Que debo hacer? Por favor ayudenme a verificar. Gracias!
Buena noche por parte de la tienda AppStore me cobraron la suscripción y mi cuenta está inactiva Gracias
BUENAS NOCHES
INFORMO QUE ESTOY SUSCRITO DESDE EL 19 de octubre A DEEZER PREMIUM POR UN MONTO DE 16.900 y HASTA LA FECHA NO TENGO LA SUSCRIPCION ACTIVA. QUISIERA SABER COMO PUEDO SOLUCIONAR ESTO
Hola
Lamentamos que aún la suscripción no esté activa.
En este topic puedes encontrar la solución para poder empezar a hacer uso de tu suscripción.
Saludos!
Hola
Lamentamos que aún la suscripción no esté activa.
En este topic puedes encontrar la solución para poder empezar a hacer uso de tu suscripción.
Saludos!
Mil disculpas pero no veo la solución o la respuesta a mi pregunta por ningún lado. Les pido por favor ser más específicos con la respuesta. Podrían indicarme paso a paso que debo hacer?? Ya el pago está hecho y aún no puedo usar el plan Family
Hola
Si no haz podido encontrar la respuesta al problema de tu activación de suscripción en Deezer, contacta a nuestro soporte y ellos te ayudarán a solucionarlo en unos segundos para que puedes disfrutar de Deezer!!
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