Es posible que hayas notado que tu cuenta de Deezer ha cambiado a la version Gratuita a pesar de haber realizado tu pago, esto es debido a un problema interno. Todo debería volver a la normalidad muy pronto.
Te pedimos ser paciente mientras nuestro equipo de pagos resuelve el problema.
Disculpa por las molestias ocasionadas. Gracias.
Buen dia Neil, es por eso que aparece publicidad? Me alegra saber que estan trabajando para resolver el problema
Hola, a mi también me aparece cuenta revertida a gratuita. Espero puedan solucionar pronto, porque incluso si intento ingresar a mi cuenta, dice que no estoy registrada.
El problema ha sido detectado y actualmente ya estamos trabajando para restaurar el servicio normal a los todos afectados, gracias por tu paciencia mientras lo solucionamos.
Ya hemos resuelto completamente el problema y restaurado el acceso a las cuentas afectadas.
Si encuentras que todavía tienes problemas con tu cuenta, cierra la sesión y vuelve a iniciarla. Si el problema persiste, por favor comunícate con nuestro equipo de soporte.
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