Cambio membresía de premium a family
cuento con la membresía de deezer premium y deseo pasarme a family, el día de mi corte hice el cambio y mi pago fue aceptado, pero en mi cuenta sigue diciendo que soy premium y me dice que debo pagar el mes de esta membresía, como puedo hacer para que me quede family ya que el pago ya está echo pero no se ve reflejado.
Muchas gracias por la respuesta, el mismo día puse el caso pero hasta ahora no recibo respuesta
Hola @Haroldvb por favor contacta con soporte soporte
Hola
Tal parece que ha habido un error en la activación por parte de Apple en tu suscripción.
Por favor contacta a nuestro equipo de soporte para que puedan solucionar tu problema a la brevedad.
Disfruta Deezer!!
Que rabia, me pasa lo mismo, hice el pago a Deezer Family y me aparece que estoy en Deezer premium! Da rabia
Te pudieron solucionar el error?
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