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Mi musica aparece en el perfil de otro artista



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83 respuestas

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Hola @Pupa podrías indicarme si ya contabas con un perfil de artista y enviarma la URL en Deezer de dicho perfil?
Gracias

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@Alex Cooper ya esta todo solucionado.
Saludos

Hola muy buenas. Actualmente me estoy cambiando de nombre de artista y al hacerlo mi musica ha aparecido en el perfil de otro artista. Mi nombre artístico que estoy haciendo el cambio es : Pupa

Actualmente no tengo perfil de Pupa, por lo que habría que crear uno nuevo, abajo te adjunto los links de las canciones que son de mi propiedad.

https://deezer.page.link/XGbj3Ewh8qATDpNx8
https://deezer.page.link/8r2vv65rhunW9wS77
https://deezer.page.link/PTzoi4rtZ8Bddio17
https://deezer.page.link/6TSDb2jYT4EepFVP6
https://deezer.page.link/RdfNqHf3amhuScfZ9
https://deezer.page.link/qzdBqfqw7BK3DkzdA
https://deezer.page.link/r6VbMQgFATLpuCvV8

Espero me puedan ayudar con mi problema. Muchas gracias

Hola! Subí mi canción a través de Distrokid me sale que fue subida al perfil de otro artista con mi mismo nombre  en vez de subirse a mi perfil propio. 

Este es el artista:https://deezer.page.link/8hV5JSYoesAsm9MJ9
Esta es la canción: https://deezer.page.link/fWhz1cLrB1v3MEb56

Este es mi perfil :https://deezer.page.link/EK4rSUHpsLkFKd2MA

@Jaime , funcionó perfecto. ¡Mil gracias!

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Efectivamente se genera ese problema a veces cuando creamos una nueva página de artista.
Puede ser que se este actualizando el sistema y luego de unas horas ya aparezca. Sin embargo en vez de ingresar el nombre de artista te recomiendo ingresar el ID de artista en ese campo (193369457)
Cuéntame si funciona

 

@Jaime , ¡muchas gracias! 
Una consulta, cuando trato de reclamar mi perfil de artista, en la lista desplegable de artistas no figura mi nueva página y no me permite hacer el reclamo.

¿Me podrías ayudar, por favor?

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Hola @Chero Malpartida el problema ha sido solucionado. Gracias por reportarlo.
Tu nueva página de artista la encuentras en el siguiente enlace: https://www.deezer.com/es/artist/193369457
Saludos :)

¡Hola!

Acabo de subir un single a Deezer y como soy nueva en la plataforma y aún no tengo perfil de artista, mi canción se ha subido al perfil de otro artista que tiene el mismo nombre. 😥
¿Me podrían ayudar a crear mi perfil de artista y mover la canción, por favor?

Este es el link de mi canción: https://deezer.page.link/qaFC4GndnrDSEioQ8

Y éste es el link del perfil del artista equivocado: https://deezer.page.link/DUKpA9buUDomEwX5A

¡Muchas gracias de antemano!

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Hola @3WOW Musik en este caso lo mejor es ponerte en contacto directamente con nuestro equipo de soporte y explicar el problema detalladamente y uno de nuestros agentes podrá revisar en el sistema y conformar si es que se pueden unificar o no.
Saludos y disculpa los inconvenientes.

Hola @Jaime hace unos días solicitamos el cambio de nombre de nuestra banda “Felipe Castro Band” que ahora se llama “Vendell” el cual fue realizado con éxito. El problema es que crearon un nuevo perfil de artista para esta nueva banda, pero no unieron los seguidores ni tampoco tenemos acceso al perfil en deezer creators. Solicitamos nos ayuden a unificar los dos perfiles para que podamos tener acceso al deezer creator y veamos reflejados nuestros seguidores en el nuevo perfil

 

Perfil Anterior:  https://www.deezer.com/es/artist/147725912
Perfil Nuevo:: https://www.deezer.com/es/artist/177932547

Gracias

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@joa_freites ya reclamaste tu perfil en Deezer for Creators?

@Jaime si, muchas gracias,ahora como hago para iniciar en mi perfil de artista?

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Hola @joa_freites disculpa la tardanza.
Ya esta todo solucionado y tu nuevo perfil lo encuentras aquí: https://www.deezer.com/es/artist/177589977
Cuéntame si te aparece todo bien.
Saludos :)

Hola, mi música está en el perfil de artista de alguien más,y me gustaría poder tener acceso a un perfil de artista y por ende a mi música.

En este perfil de artista se publica mi música 

https://deezer.page.link/ftus2EEocq1JoB1D6 

Estás son mis canciones que están en su perfil:

"Basura de Circo"

https://deezer.page.link/waX1xfPgrSPbs36U7 

"Angel Gris"

https://deezer.page.link/f7KYEf34uywZ5DFh9 

"Flor"

https://deezer.page.link/TdpAU9gajo5xukKcA

Muchas gracias y espero una respuesta.

@Jaime 

Hola, mi música está en el perfil de artista de alguien más,y me gustaría poder tener acceso a un perfil de artista y por ende a mi música.

En este perfil de artista se publica mi música 

https://deezer.page.link/ftus2EEocq1JoB1D6 

Estás son mis canciones que están en su perfil:

"Basura de Circo"

https://deezer.page.link/waX1xfPgrSPbs36U7   

"Angel Gris"

https://deezer.page.link/f7KYEf34uywZ5DFh9  

"Flor"

https://deezer.page.link/TdpAU9gajo5xukKcA 

Muchas gracias y espero una respuesta.

Muchas Gracias @Jaime ya esta perfecto

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Hola @Sebastián Cocomá he realizado los ajustes correspondientes y el disco ya debería estar en tu perfil.
Quedo atento a tu confirmación.
Saludos :)

Hola Buen día, @Jaime  hace unos días pedí el cambio mi nombre de artista, pero al crear el nuevo perfil no se pasaron todas las canciones al nuevo, faltando una canción.

El perfil donde debe quedar la canción es https://www.deezer.com/es/artist/169820617

y la canción que aun no esta es 

Agradezco la ayuda que me puedan brindar

 

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Hola @Berlovento en este caso en particular debes ponerte en contacto con el distribuidor para que incluya tu nombre en dicha canción y la suba en tu perfil también.
Disculpa los inconvenientes

Hola! Soy Bero, tengo un problema similar con una de mis obras.

 

En mi caso, hace un mes realicé una colaboración con otro artista y subimos el tema a diferentes plataformas.

 

En Spotify, aparece la canción en los perfiles de los 2, pero aquí en Deezer solo se ha subido al suyo.

 

Aqui tenéis la canción: 

 

 

Aquí el perfil del otro artista: https://www.deezer.com/es/artist/98512782

Y aquí mi perfil: https://www.deezer.com/es/artist/119953682

 

Solicito que la canción aparezca tanto en su perfil como en el suyo.

 

Gracias de antemano!!

@Jaime  esta cuenta ( https://www.deezer.com/es/artist/5867745) aun no esta vinculada a nuestro perfil de sello @3wow.co puesto que el primer sencillo que van a lanzar con nuesttro sello sale hasta el 1 de Abril. El problema es que no podemos acceder al Deezer Creator del artista, porque el manager anterior se llevo la información y no sabemos con cual correo creo el perfil.

esta cuenta ( https://www.deezer.com/es/artist/5867745) aun no esta vinculada a nuestro perfil de sello @3wow.co puesto que el primer sencillo que van a lanzar con nuesttro sello sale hasta el 1 de Abril. El problema es que no podemos acceder al Deezer Creator del artista, porque el manager anterior se llevo la información y no sabemos con cual correo creo el perfil.

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Hola @3WOW Musik has intentado con el terminado en @3wow.co???
 

El problema que tenemos es que uno de nuestros artistas no recuerda con que correo solicito su cuenta de deezer creators. No necesitamos contraseñas, solo con que correo esta registrado la banda Jamaruk

https://www.deezer.com/es/artist/5867745

No importa si nos dan solo las 2 primeras letras, las 2 ultimas y el @xxx con eso lo buscamos.

Gracias

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