Error: El contenido solicitado no está cargando

@Cristo Sevilla lamento que aun no se solucione. Puedes intentarlo una vez siguiendo estos pasos

• Elimina la aplicación Deezer en tu dispositivo Android. Tu contenido musical no se verá afectado
• Apaga tu dispositivo por unos segundos
• Enciende tu dispositivo
• Instala la última versión disponible de Deezer a través de play.google.com/deezer
• Inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña

Muchas Gracias y disculpa las molestias del caso

Hola @Cristo Sevilla lamento escuchar que tengas este problema.
Has seguido el paso a paso indicado y probando después de cada paso?
Tienes la app almacenada en la tarjeta SD o la memoria interna del teléfono?
En qué momento sucede el problema? (al escuchar favoritas, Flow, albums, playlists, etc.)
Disculpa las molestias del caso.

@CarlosMtz1903 has realizado todos los pasos sugeridos al comienzo de esta página para solucionar problemas en Android?
Gracias

@Carlosgarmando546  

¿Puedes intentar los siguientes pasos uno por uno y probar si funciona después de cada paso?

 1. Reinicia la aplicación (cierra la aplicación y elimínala de la barra de notificaciones)
 2. Prueba con otra red (4G o Wifi)
 3. Reinicia tu teléfono
 4. Elimina toda la caché y los datos de la aplicación (Datos y almacenamiento, y luego "Borrar todo"), luego reinicia la aplicación.
 5. Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla. 

Por favor, avísame si eso funciona. 

Parece que no se descargó bien y está intentando conectarse estando en modo avión 

@germanib lamento escuchar que tengas problemas.
He realizado ajustes en tu cuenta y también te he enviado un email con un enlace para restablecer tu contraseña.
Por favor haz clic en el enlace, crea una nueva contraseña y luego vuelve a ingresar. 
Si el problema persiste no dudes en volver a contactarme 

Yo también estoy teniendo el problema. Error: Failed to play. The requested content is not loading.

Abrí un ticket de soporte:

Hello

While playing music in the deezer app, the music stops and an error message is shown:

"Error: Failed to play. The requested content is not loading." It shows the option to cancel or retry. By selecting retry, the music is loaded and continues to play.

My expectation is that the music plays continously without my attention to error messages.

This is happening frequently, and I'd say it started like a month ago. I don't remember it happened before.

I'm using a samsung galaxy A31 with android 11. Deezer app version 6.2.35.62

I hope you can help me.

Mismo error sin solucion ya borre cache elimine la app y nada

Hola,  si se nuevo yo, ya hice los pasos arriba mencionados y nada de nada,  lamento mucho esta situación,  no quiero irme de mi Deezer pero no veo solución! 

¿Carga sin fin? Si la aplicación de tu teléfono no está cargando las canciones o está bloqueada con el mensaje "Error: el contenido solicitado no se está cargando", no te preocupes  y prueba los consejos que se mencionan a continuación.

Si estás en Android, puedes borrar tu caché para ver si ayuda. Para eso, debes ir a configuración> aplicación> borrar todo
Si estás en iOS, todo lo que necesita hacer es reinstalar la aplicación

Si necesita más ayuda, echa un vistazo aquí:

 

YA HICE LO QUE INDICAN Y SIGO CON EL MISMO PROBLEMA, SOLO REPRODUCE DOS CANCIONES Y EL MISMO ERROR… OJALA LO ARREGLEN PORQUE DEBE SER LA APP NO LOS DISPOSITIVOS.

@Daniel Marin gracias por la información. 
Podrías por favor seguir los pasos indicados al comienzo de esta página.
Eso te ayudará a solucionar el problema.
Saludos :)

Hola @Daniel Marin podrías indicarme en que dispositivos ocurre esto (Android, iOs, versión web, app de escritorio)?
Muchas Gracias :)

Hola @Saryh que tal?
Por favor sigue los pasos indicados más arriba en esta página para solucionar el problema.
Muchas Gracias :)