include

error o bug de descarga


Últimamente la aplicación no está descargando las canciones que estoy necesitando para escuchar sin conexión, ya está así hace más de unas semana y quiero escuchar algunos y me salta error de conexión y me aparece que las canciones están descargadas, y también algunas no descargan. Dejo uno imagen de cómo se ve.

 


3 respuestas

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Un usuario me ha comentado que tenía un problema similar y el problema es que tenía activada la opción de bajo consumo de batería, y una vez que desactivó eso le descargaron sin problemas.
Podrías indicarme si es que tu también tienes activado el bajo consumo de batería cuando se presenta el problema?
Gracias

Buenas!!! Generalmente la dejo descargar en segundo plano, pero a veces no descarga en segundo plano. Y cuando ingreso a veces continua la descarga, depues de realiza toda la descarga vuelve a descargar la misma música una y otra vez. Es como si la aplicación lo volviera a eliminarlas.

Nivel de usuario 7
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Hola @Jeremías Torres cuando realizas las descargas, esperas a que estén todas descargadas o las dejas descargando en segundo plano?
Has intentado volver a descargarlas?
Gracias

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