include
RESPONDIDA

no me dieron el mes gratis en deezer family


Active la cuenta el 11/04/2020 y me dice que se desactiva el 11/05/2020, al adquirir el paquete me venía con una oferta de un mes gratis adicional el cual al parecer no se hizo efectivo, por favor solucionar. Gracias

icon

Mejor respuesta de Jaime 2 November 2021, 17:19

Ver original

4 respuestas

Nivel de usuario 7
Medalla +4

Hola @Sandra Lopez 

Ya hemos resuelto tu problema por medio de nuestro equipo de soporte,

Disfruta Deezer!! :nerd:

Hola, compre el plan de dezzer el día 3/10/2021 y decía que venía con un mes gratis pero me ya me están pidiendo el dinero y no me dieron el mes gratis

Nivel de usuario 7
Medalla +11

Hola @Felipe Plazas por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes te ayudará con tu solicitud.
Saludos :)

Nivel de usuario 7
Medalla +4

Hola, compre el plan de dezzer el día 3/10/2021 y decía que venía con un mes gratis pero me ya me están pidiendo el dinero y no me dieron el mes gratis

Cuando no dan el mes gratis puede ser porque ya se disfrutó previamente o porque se canceló.

Responder