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RESPONDIDA

Necesito recuperar mi suscripción a Deezer


Cambié  de móvil y no puedo suscribirme con mi cuenta. Me da la opción  de suscribirme nuevamente pero ya estoy abonando una cuenta.  Además  quiero recuperar mis playlist. Cómo puedo hacer para recuperar mi cuenta?

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Mejor respuesta de Jaime 5 March 2021, 12:22

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1 respuesta

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Medalla +11

Hola @Liliana Cardoso lo más probable es que tengas más de una cuenta vinculada a Deezer, una paga y una gratuita.
Si no recuerdas el email y contraseña de tu suscripción pagada, por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes te ayudará a encontrar la cuenta en el sistema.
Saludos :)

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