Pregunta

Cambiar de Deezer Premiun a HIFI con 2 perfiles


Hola,

Tengo una cuenta Premium y quiero cambiar a HIFI y necesito usar 2 perfiles ¿Cómo lo hago?


2 respuestas

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Hola @FelipeRM si deseas acceder a HiFi con más de un perfil debes hacerlo con Family HiFi (donde puedes conectar hasta 6 perfiles).
Puedes ingresar a tu cuenta Deezer desde un computador a través de www.deezer.com y hacer click en el icono de la imagen de perfil (extremo superior derecho)> Ajustes de la cuenta> manejar mi suscripción y pasarte a Family HiFi.
Saludos :)

Nivel de usuario 6
Medalla +4

Hay dos opciones:

1 Si acabas de comenzar la suscripción a Premium, pide a soporte el cambio, te devolverán el importe y pagas la suscripción de alta fidelidad.

2 Si por el contrario estás en plena suscripción o cerca de acabarla espera a que termine, cancela la suscripción 2 días antes y después activas alta fidelidad.

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