No me deja actualizar mi método de pago
Mi pregunta es como puedo pagar en Oxxo?
Mejor respuesta de Jaime
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- Deezer Legend
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4 November 2021
No sé lo que es Oxxo, quizá una operadora. Si tienes suscripción activa, espera a que finalice y ya te dejará cambiar, ó prueba a hacerlo desde la web.
Nivel de usuario 7
+11
Hola
En la sección de pagos de Deezer (estando conectado a tu cuenta), seleccionas la opción de "Oxxo".
Una vez selecciones "continuar con Oxxo", la página te redirige al formulario que hay que rellenar de Oxxo donde puedes escoger cualquier opción entre "1 mes de prepago", "3 meses" o "6 meses", y de ahí solo rellenas lo que pide.
Si todo está en orden, se generará otra página donde puedes ver y escoger la opción de "Generar cupón". Esto abrirá otra página con el voucher que puedes imprimir, además se te enviará un email con la confirmación.
Luego debes llevar el voucher que has impreso a una tienda, lo pagas y una vez pagado recibirás dos emails, uno por parte de Deezer confirmando el pago junto con la transacción de pago "EBX" y otro email de Ebanx.
Si tienes otra pregunta o necesitas ayuda no dudes en volver a contactarme
Saludos :)
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