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¿Revertir cambio de plan?

F
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He decidió cambiar del plan familiar al prémium, Cambie de opinión. Puedo revertir y seguir con el plan familiar o tengo que volver al prémium. ¿Se pierden los miembros de mi familia? ¿Puedo hacer el cambio de inmediato o tengo que esperar un mes para que pase a través de prémium a family. Gracoas

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Mejor respuesta de Jaime.Deezer 27 April 2022, 15:49

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1 respuesta

Jaime.Deezer
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Nivel de usuario 7
Medalla +11

Hola @Fabio Augusto Vanegas Bovea he revisado en el sistema y veo que cancelaste la renovación luego del cambio que habías hecho a Family, por lo que tu suscripción permanecerá como Family hasta que termine el período por el que has pagado el día 20 de mayo.
Luego de eso la cuenta pasará a modo gratuito y solo tendrás que volver a suscribirte al plan que desees.
Si tienes alguna pregunta no dudes en volver a contactarme.
Saludos :)

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