Hace más de 2 meses cambio de plan premiun a plan family, me cobran por el plan family pero en la suscribo de la app me sale aún premiun, cuando el doy restablecer. Suscripción me dice q no está asociada la cuenta app y cuando se usa la app al mismo tiempo en 2 diapositivos uno se cierra, gracias por ayudarme
Mejor respuesta de Jaime
Ver original
+11
Por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes te ayudará a solucionarlo a la brevedad.
Gracias
+4
Ahora en el plan family, cada perfil es independiente, y no caigo ahora en el límite de dispositivos por perfil, creo que seguían siendo 3, pero sólo uno a la vez en cada perfil familiar
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
