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RESPONDIDA

no puedo pagar


Hola no me deja pagar porque es?

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Mejor respuesta de Wanderer 17 July 2021, 16:34

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1 respuesta

Nivel de usuario 7
Medalla +4

- Que tu tarjeta no sea compatible con las admitidas por Deezer. Eso es cuestión de acuerdos,licencias. Ó que se encuentre caducada o bloqueada.

- Que tu método de pago, en general , no sea compatible entre los indicados por Deezer. Igualmente son acuerdos,licencias. Ó que haya caducado o sido bloqueado.

- Que no dispongas de fondos suficientes en la cuenta

- Que la cuenta haya sido bloqueada por alguna razón: uso desproporcional, conexiones en distintos países, volumen de descargas fuera de lo normal ( por ejemplo 3 millones de descargas en 24h ) , acceso a características premium e HiFi sin pagar, etc.

- Que durante el pago se haya quedado pillado el sistema

Lo mejor es contactar con el soporte para que vean dónde está el fallo y te indiquen cómo solucionarlo.

 

 

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