Hola @Tormix lamento que tengas problema para realizar el pago de tu suscripción a HiFi.
Por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes te ayudará a resolver el problema.
Saludos :)

Actualización En 2022 El CHAT NO SIRVE, ya no funciona, por Facebook y Twitter no responden tampoco y enviar una solicitud es esperar DIAS / MESES /AÑOS a que te respondan.

Pésimo servicio de Atención al Cliente, es una lastima para un gran servicio de audio en streaming

Hola, ya contacte dos veces con soporte para que me ayudarán, pero me enviaron lo mismo sobre que verifique. No hay algún otro método de ayuda más eficaz que pueda resolver este problema? Uno realmente quiere optar por sus servicios y no pude acceder, no te ayudan demasiado para resolver el problema, siendo que hay un interés como consumidor. ¿No hay alguna solución para este problema?

@Tormix los problemas de pagos deben solucionarse a través de soporte ya que no podemos pedir datos personales en la comunidad. Sin embargo, he revisado en el sistema y aparece que estas intentando suscribirte desde el teléfono y con una tarjeta de débito.
Haz intentado ingresar a tu cuenta desde un PC a través de www.deezer.com/offers/hifi y utilizar una tarjeta de crédito si es posible?
Gracias

Echa un vistazo a los medios de pago admitidos, asegúrate que haya fondos, que estén bien los datos, y que tu banco no rechace la operación:

Métodos de pago admitidos – Deezer Support