include
Skip to main content

Buenos días.

Desde hace un mes me llegó un correo diciéndome que mi plan familiar iba a cambiar a hifi, desde el 19 de abril. Se me subió el precio de la subscripción pero sigue la aplicación con la misma interfaz. 

Intenté salir y  entrar de nuevo a mi cuenta, pero sigue igual.

 

¿Cuánto tiempo hay que esperar para que se active esta nueva calidad de audio?

 

Hola @capandres por favor ponte en contact con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes revisará tu cuenta en el sistema y te indicará cuando podrás acceder a calidad HiFi en tu cuenta.
Saludos 


Muchas gracias.


Responder