Mejor respuesta de Jaime
Ver original
Hace 2 meses que cancele mi suscripción y me cobran igual
Me di de baja la suscripción y me acabo de dar cuenta de que llevamos 2 meses cobrandome 9,99 € .... Quiero que me devuelvan esos importes y que uso Spotify pirque tenia una oferta de 3 meses por 9,99 €. Lo que está seguro no está en el pasado, sino que está bloqueado por la parte inferior.
Hace dos meses cancele mi suscripción y siguen cobrando los 7500 cop y exijo que se me devuelva ese importe además por teniendo en cuenta que el operador me otorgaba 3 meses gratis y son 3 meses que me han cortado de mi saldo en tarjeta
Nivel de usuario 7
+11
Hola
Saludos
Nivel de usuario 7
+4
- Deezer Legend
- 814 respuestas
-
9 January 2022
Los 3 meses gratis son en cuentas nuevas, que no hayan disfrutado previamente de esos 3 meses gratis. Por eso te están cobrando. Si sigues usando la app, es probable que no te devuelvan el 100% del importe. Lo mejor es contactar con el soporte cuanto antes y evitar usarla.
Responder
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.