Estimados,
Me suscribí a la oferta anual hace unas semanas, sin embargo por problemas técnicos me arrepentí y quiero volver al pago mensual. ¿Puedes reembolsar el proporcional? Ya que el servicio no me funciona correctamente.
Mejor respuesta de AnBal
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+15
Hola
En estos casos, tema económico, lo mejor es ponerse en contacto con el equipo de soporte y envia copia de los pagos realizados y uno de los agentes te ayudará a solucionar el problema.
Ten en cuenta que hay muchas solicitudes y pueden tardar un poco más de lo deseado en responder.
Disculpa los inconvenientes.
Lo mejor es buscar el horario en el que esté disponible el chat en directo o en twitter, ya que están activos por ese medio, tal y como comentan la gente del foro.
Cualquier cosa nos comentas por aquí para que te podamos ayudar.
😊
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