Quiero volver a mi suscripción deeezer familiar pero por error selecciones una suscripción de mercado libre y soy solo premium no puedo compartir con mi familia deezer ayúdenme por favor
Mejor respuesta de Alfredo.Deezer
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Mejor respuesta de Alfredo.Deezer
Ver originalHola
Puedo ver en el sistema que la oferta por medio de Mercado Libre todavía se encuentra activa. Por favor contáctarlos directamente para que puedan cancelarla ellos y paren todos los cargos en tu cuenta por parte de Mercado Pago.
Saludos 😁
Hola
Envíale por mensaje a
tambien puedes contactar a soporte técnico para que te ayuden.
https://support.deezer.com/hc/es/articles/115003864625-Contactar-con-Deezer#how_to_contact_us
Saludos
PD. solo hay que esperar a que en Europa estén en linea.
Hola! cancelé mi suscripción a mercado libre pensando que se iba a dar de baja la cuenta de Deezer, realmente por el momento no necesito la cuenta y quiero desactivarla por favor podrían apoyarme
Muchas gracias!!
Hola
Lamentamos escuchar sobre el inconveniente.
Para poder cancelar la suscripción hecha con Mercado Libre, es necesario contactarlos directamente a ellos, ya que no nos es posible cancelar o activar suscripciones hechas mediante terceras partes, solamente las que se realizan directamente a Deezer.
Una vez que esté cancelada tu suscripción, puedes cambiarte al plan Deezer Family directamente con nosotros en https://www.deezer.com/es/offers/family
Gracias 😉
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