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Comentario enviado por Mad Duran

14 Respuestas

G
Runaway Baby
Guilty AskoRunaway Baby
preguntado en Funcionalidades y comentarios

Mi musica se ha subido a otro perfil

Mi perfil no lo puedo obtener sin embargo aqui te adjunto un enlace de una canción que ya esta en mi perfil correcto. https://www.deezer.com/es/album/224620692?utm_campaign=clipboard-generic&utm_content=album-7316211517071&utm_medium=mobile&utm_source=analytics_sharing&deferredFl=1Pd. Espero el escritura del nombré no sea un problema. Muchas gracias 

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Jaime
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hace 1 año
G
Runaway Baby
Guilty AskoRunaway Baby
preguntado en Funcionalidades y comentarios

Mi musica se ha subido a otro perfil

https://www.deezer.com/es/track/2144915347?deferredFl=1 https://www.deezer.com/es/track/2124898287?deferredFl=1https://www.deezer.com/es/track/2124774187?deferredFl=1https://www.deezer.com/es/track/2124774197?deferredFl=1https://www.deezer.com/es/track/1798286657?deferredFl=1https://www.deezer.com/es/track/1740053557?deferredFl=1https://www.deezer.com/es/track/1676760567?deferredFl=1https://www.deezer.com/es/track/1605408912?deferredFl=1https://www.deezer.com/es/track/1428078662?deferredFl=1https://www.deezer.com/es/album/238545902?deferredFl=1 El último que viene con la palabra "álbum", si es un álbum de algunas canciones sin embargó lo anote por que todas esas canciones son de mi propiedad.Muchas gracias y buen día.

9
Jaime
Community Manager
hace 1 año
G
Runaway Baby
Guilty AskoRunaway Baby
preguntado en Funcionalidades y comentarios

Mi musica se ha subido a otro perfil

Buenas noches, disculpe tengo problemas con las músicas, se estan yendo a otro perfil.Desafortunadamente no puedo conseguir los enlaces con la la palabra "álbum" para hacer la correcion mediante la distribuidora. Solo los tengo con la palabra "tracks". Quiero saber como arreglar el problema. (Tampoco puedo entrar a deezer ya que me pide una suscripción y no la tengo por el momento).De ante mano, muchas gracias.

9
Jaime
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hace 1 año
Jaime
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JaimeCommunity Manager
publicado en Catálogo Deezer

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@Jaime muchas gracias y sí las 2 se tratan de colaboraciones pero soy yo quien tiene los derechos de autor (digamos que al perfil que se manda tiene el mismo nombre que yo sin embargo hace una semama te pedí que me ayudaras a cambiar el nombre de minuscula a mayúscula y era para evitar ese tipo de accidentes) pero haata ahorita ya quedo y muchas gracias. 🙂

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Alfredo.Deezer
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hace 9 horas
Jaime
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publicado en Catálogo Deezer

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Hola @thecurlyraven lamento que hayas tenido problemas. Podrías por favor enviarme el enlace URL en Deezer a tu página de artista y enviarme nuevamente los enlaces de las canciones que no te pertenecen asi como el enlace a la pagina de artista equivocada donde esta tu canción, ya que los enlaces que me enviaste no funcionaban. Una vez que me envíes la información podré solicitar los cambio al equipo encargado del catálogo musical. Muchas Gracias :)   Gracias por la respuesta tan pronta @Jaime . Procedo a insertar los links correctamente. Canción que me pertenece: "Floating Souls" de Toujou: https://www.deezer.com/es/album/226742162 Canciones que no me pertenecen: "2 Hunnit" de Benji Ceez, Toujou: https://www.deezer.com/es/album/203958962 "Sauce When I Walk" de Benji Ceez, Toujou: https://www.deezer.com/es/album/222684512 "FA CHEAP" de Benji Ceez, Toujou, Young Scooter: https://www.deezer.com/es/album/201735612   Respecto a lo del perfil de artista, parece que s

1127396
Alfredo.Deezer
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hace 9 horas
Jaime
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JaimeCommunity Manager
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 Hola, buen día Mis musicas a menudo se han ido a un perfil erróneo aqui les dejó los link de las músicas, quisiera que me ayude a que no siga pasando. Gracias"Nostalgia"https://deezer.page.link/hMFUpPwNq9h3V5xaA "El corazón hecho pedazos"https://deezer.page.link/R1Zi8yCiKmdZQQjY9 Perfil erroneohttps://deezer.page.link/s5pMRqEjCYgFo3iB9 Mi perfilhttps://deezer.page.link/wAendMtd8HaqpjF19

1127396
Alfredo.Deezer
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hace 9 horas
Jaime
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Gracias :)

1127396
Alfredo.Deezer
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hace 9 horas
Jaime
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Hola, buenas noches tengo un problema con mi nombre ya que no está escrito como en mi distribuidor amuse tiene como nombre "Mad" y debe ser "MAD les dejo el link  https://www.deezer.com/us/artist/129550502  L amuse a enviado un correo para ustedes cambiando una musica en un perfil erróneo sin embargó no lo cambiaran a la cuenta que tengo si, no me van a ser un perfil nuevo por el mismo problema de nombre y quisiera que pudieran arreglar ese problema

1127396
Alfredo.Deezer
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hace 9 horas
Jaime
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Muchas gracias, ya quedo resuelto el problema.

1127396
Alfredo.Deezer
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hace 9 horas
Jaime
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No, no es así el colaborador no tiene cuenta simplemente la canción se fue a un artista erróneo 

1127396
Alfredo.Deezer
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hace 9 horas
Jaime
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@Jaime así es, pero desafortunadamente ésa no es mi cuenta ya que soy nuevo en las plataformas 

1127396
Alfredo.Deezer
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hace 9 horas
Jaime
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@Jaime le dejó el URL de la canción para que pueda ayudarme https://deezer.page.link/swzGyQhPLVGe5kcf9

1127396
Alfredo.Deezer
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hace 9 horas
Jaime
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JaimeCommunity Manager
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@Jaime en realidad no, no tengo la URL, me ponder en contacto a amuse para arreglar este problema y cuando obtenga la URL se la envió. 

1127396
Alfredo.Deezer
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hace 9 horas
Jaime
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JaimeCommunity Manager
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Hace apenas una semana se subió una canción con la distribuidora de amuse. Ya tengo mi cuenta de Spotify, Apple y quiero reclamar el artista en deezer pero al momento de hacerlo pide "nombre del artista" lo cual pongo el nombre y no me aparece, ya busque la musica en deezer y tampoco aparece, necesito ayuda. Gracias

1127396
Alfredo.Deezer
Community Manager
hace 9 horas

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