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Comentario enviado por Daniel.Felipe.Riveros

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Alfredo.Deezer
Community Manager
Alfredo.DeezerCommunity Manager
publicado en Suscripción y pagos

Problemas con el pago

Buenos dias tuve un problema con mi plataforma, el mes pasado realicé un pago por medio del App Store, me llego un correo confirmándome el pago y me debitaron de mi tarjeta pero nunca se me activo el servicio, dure mucho tiempo contactándome con soporte de Apple pensando que el problema había sido de ellos y al final me dijeron que el pago fue procesado que me comunicara con soporte de Deezer para que lo solucionaran. Adicionalmente me llega un correo diciéndome que la suscripción se va a acabar como si la tuviera activa y nunca funcionó !    espero una pronta respuesta y solución. Gracias !  

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Wanderer
Super Usuario
hace 2 años

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