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Comentario enviado por Hanzfrederic

2 Respuestas

Alfredo.Deezer
Community Manager
Alfredo.DeezerCommunity Manager
publicado en Suscripción y pagos

Problemas con el pago

Hola! Realice el pago de la suscripción a Premium y no he podido utilizarla. No me permite escuchar sin ads, ni elegir la canción que deseo y muchísimo menos descargar. Cuando entro a “mi cuenta” me dice que tengo Premium pero cuando voy a las canciones, pasa lo anteriormente dicho. Me gustaría que me ayudaran a solucionar el problema, ya que pagué por un servicio que no he podido disfrutar. Aquí adjunto screenshots de lo qué pasa. [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/deezer-en/attachment/52d7c9ec-7368-406c-8f1a-5290e6f7324c.png[/img][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/deezer-en/attachment/9c13c86b-6d47-4fc3-8c91-e9863b9f4b35.png[/img]

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Wanderer
Super Usuario
hace 2 años
Alfredo.Deezer
Community Manager
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publicado en Suscripción y pagos

Problemas con el pago

Trato de conectarme y darle en escuchar sin conexión y no me permite pero le doy suscribir de nuevo y me sale q estoy suscrito

357
Wanderer
Super Usuario
hace 2 años

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