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Comentario enviado por HOLA

2 Respuestas

H
Runaway Baby
HOLARunaway Baby
preguntado en Suscripción y pagos

no puedo pagar Deezer por PSE

 

4
Jaime
Community Manager
hace 6 meses
Alfredo.Deezer
Community Manager
Alfredo.DeezerCommunity Manager
publicado en Suscripción y pagos

Problemas con el pago

Buenas tardes yo realice el pago hace 2 dias para obtener este servicio y no me han dado la subscripcion del servio, el dia de ayer escribe en ayudas para mirar que habia pasado, me contestaron el dia de hoy y me dijeron lo siguiente: "hubo un error en la activación debido a que tenias una prueba gratuita activa simultáneamente pero ya lo arreglaremos no te preocupes. Revisa por favor en el transcurso de esta tarde si ya gozas de tu servicio Family, de lo contrario escríbeme nuevamente por favor." Y hasta la tarde de hoy no me han activado nada del servicio. Ya llevo 3 dias sin poder utilizar la aplicacion sabiendo que ya se realizo el pago dias atras. Solicito amablemente me soluciones este inconveniente. Muchas gracias.

357
Wanderer
Super Usuario
hace 2 años

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