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Se detiene cuando estoy escuchando cualquier lista de reproducción en la web y aplicación de escritorio


Desde ayer (18/12/2018) las canciones se detienen, primero con la versión web. Descargué la aplicación de escritorio para windows y pasa lo mismo. No sé si hay alguna opción en la configuración que habilita la detención de la música mientras no se esté utilizando el PC o si es alguna falla de Deezer.

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Me esta pasando lo mismo hace dos semanas en la laptop…. se detiene al finalizar el primer tema y cuando saltas manualmente al siguiente, se reproduce siempre el primero, así cambies de álbum o artista… se queda pegado… he desinstalado y vuelto a instalar la aplicación y nada… SOLUCIONEN ESTE PROBLEMA DEEZER!!! ya escribí un par de veces y nadie responde ni lo solucionan...

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hola @stephfrankm podrías por favor indicarme si solo sucede en tu computadora (version web y app de escritorio) o también en el teléfono?
¿Podrías también indicarme el navegador que estas utilizando y si se trata de un PC o Mac?
Muchas Gracias 

A mí me pasa lo mismo. Ya probé cambiando de wifi, de dirección (como mencionan antes) de “/mx” a “/es”, incluso decidí bajar la app a mi laptop para no utilizar el web y sigo teniendo el mismo problema… Termina una canción y ya no sigue la siguiente sino tengo que darle refresh para que pueda darle play a otra. ¿Cómo puedo recibir apoyo para solucionar esto?

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Hola @ecs podrías indicarme mas detalles del problema? Se detiene la música en tu app de escritorio o navegador web?
Muchas Gracias

Hola, tengo el mismo problema y veo que de eso ya tiene un año, me pueden orientar?

gracias!

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Hola@Veronica Rotbard 

Gracias por la paciencia!

Disculpa las molestias que te haya ocasionado ese problema.

Deezer ha ha regresado a la normalidad de nuevo.

Saludos!

desde hace unos dias (agosto 19) me esta pasando lo mismo, estoy escuchando una playlist o un flow en la pc y se detiene en mitad de la cancion... la barra se pone roja.. alguien supo por que pasa esto?? veo que no se soluciono!
Desde ayer (18/12/2018) las canciones se detienen, primero con la versión web. Descargué la aplicación de escritorio para windows y pasa lo mismo. No sé si hay alguna opción en la configuración que habilita la detención de la música mientras no se esté utilizando el PC o si es alguna falla de Deezer.
Acabo de probar en mi caso escuchar desde la siguiente dirección: https://www.deezer.com/mx/ y hasta el momento muy bien. La direccion donde se me presentaba la dificultad era https://www.deezer.com/en/

Ahora la pregunta es como hacer que la aplicación de escritorio tome la dirección de México, si se enteran avisan por favor.
En todos los modos(120kbps o 360kbps) en todos los navegadores (firefox/chrome/edge),

Por favor solucionen esto
creo que es Deezzer sino no estaria aqui

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