Hola en mo perfil de artosta hay releases de otro creador que no son mios, alguien sabe como ayudarme?
Mi perfil de artista: https://www.deezer.com/mx/artist/78330082?deferredFl=1
Canciones a quitar:
https://deezer.page.link/hHLqDYgE4eADgLVb8
https://deezer.page.link/bAiqyaxthxNQTgj77
Mejor respuesta de Jaime
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Hola
El problema ha sido solucionado.
Podrías ingresar en tu perfil en indicarme si ya esta todo ok y que solo aparecen tus canciones.
Muchas Gracias.
Saludos :)
Hola 😁 subí mi primer lanzamiento con Ditto music a la plataforma y cuando reclamé mi perfil de artista la solicitud fue aceptada pero la cuenta tiene muchas más canciones subidas que no son de mi autoría. La única canción que debería estar en mi perfil es “Ojos Fríos”: https://deezer.page.link/Sn1cFDWYufujePxg6
Planeo subir muchas más canciones a la plataforma próximamente y quisiera tener mi perfil organizado por lo tanto solicito ayuda temprana por favor. Gracias!
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Hola
Por desgracia yo no puedo ayudarte, salvo poner en alerta a @Jaime que en cuanto pueda te ayudará en el proceso.
Dale unos días de margen porque son fechas señaladas.
😊
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Hola
Saludos
Hola Jaime, muchas gracias, sin embargo ahora tengo la duda de como reclamar ese perfil de artista con mi correo e información y desvincular el otro?
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Si
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Te recomiendo ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes te ayudará con las gestiones necesarias para solucionar el problema y puedas reclamar el perfil indicado.
Muchas gracias y disculpa los inconvenientes.
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