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boton reproducir


Me gustaría saber cuando van a corregir el grave error, el botón azul cuando se está reproduciendo una canción debería decir PAUSAR y a pesar de las actualizaciones sigue diciendo reproducir, un error gravísimo que todavía no arreglaron.

9 respuestas

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Hola @Marcelo.Yaya 

Te sugiero descargar la última actualización de la app, que ya está disponible.

Disfruta Deezer!! :sunglasses::nerd:

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Hola @Marcelo.Yaya 

Perdona por las molestias ocurridas hasta este momento, ya que no te permiten de disfrutar de Deezer al máximo!

Aquí te dejo estos pasos a seguir para que el error pueda ser solucionado, solamente ten en cuenta 

Hola, te recomiendo realizar estos pasos:

 

Estos son los pasos para una desinstalación / reinstalación limpia:

Ten en cuenta que esto eliminará todas las canciones descargadas en este dispositivo, pero puedes volver a descargarlas fácilmente después en "Mi música".
 

  • Mi música >>> Rueda de engranaje JiE3V4t.png >>> Configuración de la aplicación >>> Uso del disco >>> Borrar todo

  • desinstalar Deezer

  • retira la tarjeta SD

  • reinicia tu telefono

  • reinstalar Deezer (disponible en Google Play)

  • abre Deezer y descarga al menos un álbum o lista de reproducción y reproduce una canción

  • reinserta la tarjeta SD

Saludos! :sunglasses::dark_sunglasses:

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Hola @Marcelo.Yaya 

Gracias por tu respuesta y disculpa por la molestia ocasionada.

Puedes decirme qué tipo de dispositivo móvil Android tienes?

También déjame saber la versión de la app y la versión de Android con la que cuentas, por favor.

Saludos! :gem::gem::gem:

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Hola @Marcelo.Yaya 

El problema varia según los modelos de teléfonos Android.

Estamos trabajando para poder arreglarlo a la brevedad.

Gracias por tu comprensión.

 

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Hola @Marcelo.Yaya 

Entiendo totalmente tu punto de vista y agradezco mucho tu sugerencias.

Debido a que ha habido un cambio recientemente referente a la directriz de marca en Deezer, hemos hecho varios cambios; pero te puedo asegurar que invertimos valioso tiempo tratando de mejorar las herramientas/opciones que la aplicación.

Gracias por escoger Deezer!! :muscle:

A pesar de las actualizaciones el error sigue estando, parece que a los mediocres que desarrollan la app no les interesa corregir éste error muy grave y notorio.

Sus pasos a seguir no arreglan dicho error de programación , no entiendo como un error así de grave todavía siga sin ser reparado, es evidente que no están en los detalles de la app.

Entiendo que eso no debería importar, mi amigo tiene la última descarga y la versión 9 de Android y tiene el mismo error, eso debería ser corregido para cualquier versión de Android, el error es muy notorio a la vista, no entiendo que esperan para arreglarlo, acaso usted tiene una versión donde éste error no aparece ?? Me gustaría ver una foto de esa pantalla.....

Actualizaron el botón reproducir sólo cambiando el color para que ahora sea color rojo, la verdad que no se entiende que hagan ésas actualizaciones sin sentido y los errores importantes los dejen para más adelante, deberían cambiar de programadores.

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