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STICKY

Error: El contenido solicitado no está cargando

Error: El contenido solicitado no está cargando
Jaime
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:cyclone: ¿Carga sin fin? Si la aplicación de tu teléfono no está cargando las canciones o está bloqueada con el mensaje "Error: el contenido solicitado no se está cargando", no te preocupes :scream: y prueba los consejos que se mencionan a continuación.
 

Después de cada paso intenta reproducir la música nuevamente. Si aún no funciona, sigue con el siguiente paso.

 

Android
 1. Reinicia la aplicación (cierra la aplicación y elimínala de la barra de notificaciones)
 2. Prueba con otra red (4G o Wifi)
 3. Reinicia tu teléfono
 4. Elimina toda la caché y los datos de la aplicación (Datos y almacenamiento, y luego "Borrar todo"), luego reinicia la aplicación.
 5. Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla.

iOS
 1. Reinicia la aplicación (cierra la aplicación y elimínala de la barra de notificaciones)
 2. Prueba con otra red (4G o Wifi)
 3. Elimina toda la caché
 4. Reinicia tu teléfono
 5. Elimina los datos de la app
 6. Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla.
 

743 respuestas

Sandy
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Hola, no puedo reproducir ninguna canción me manda un error, favor de reintetar y nada. Hola! por favor sigue este enlace para encontrar la solución a este problema https://en.deezercommunity.com/foro-en-espanol-26/android-solucion-a-problemas-tecnicos-1735
SandyDeezer
J
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Error: Fallo en reproducción. El contenido que solicita no está cargando

Sandy
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Hola Daniel, por favor sigue este link para ver la causa del problema> https://en.deezercommunity.com/foro-en-espanol-26/android-solucion-a-problemas-tecnicos-1735
SandyDeezer
E
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Cada vez que quiero reproducir música me dice que no es posible y me da la opción de "cancelar" o "reintentar" y para que funcione debo reiniciar mi equipo, luego de eso si puedo reproducir música.
S
Buenos días;

Tengo una queja respecto al funcionamiento de su aplicación. A pesar que trato solo de escuchar la musica que tengo descargada en el telefono, constantemente recibo errores y deja de funcionar la aplicación.

Esto no debería pasar si estoy escuchando mi musica descargada o si???

R
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Desde hace semanas trato de reproducir en streaming y me sale un m error " mi contenido no puede ser cargado"

Tengo una cuenta premium y tengo un Samsung S7.

¿Que pasa?
C
al principio esta todo bien pero lo que me gusta es una canción que no se reproduce, las demas canciones y artistas si, pero en esta cancion la doy para que se reprodujo y no se pone la cancion ¿por que?
P
Movi la aplicación a la tarjeta de almacenamiento externo y no me funciona la aplicación, cuál es el problema? Esto no se debe hacer? Gracias
M
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hola, tengo dos listas de música y también las descargue para poder escuchar sin conexión a internet y dentro de esas canciones están las de ED SHEERAN y las estuve escuchando esta semana pero ayer que traté de escucharlas me aparecen el mensaje que no es posible cargar el contenido y cuando voy a mirar las lista están en el top de canciones y lista de espera, pero no me deja escucharlas en el celular... que puedo hacer??

Muchas gracias, quedo atenta.
S
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Buenas! No puedo reproducir ninguna canción en mi Deezer, solo las que se encuentran descargadas.
Me aparece un mensaje de error que indica "error al reproducir, vuelve a intentarlo".
Tengo este problema en mi terminal Samsung Galaxy J5.
Como puedo arreglarlo?

S
tengo una cuenta [información personal eliminada]" en la cual no puedo escuchar música .. el problema es que al momento de reproducir las canciones se queda cargando pero no las reproduce.

en estos momentos tengo que iniciar cesión con mi cuenta de facebook pero en mi smart tv no me da a opción de iniciar con mi facebook.

esto ocurre solo cuando inicio mi sesión con mi cuenta de gmail 😥
S
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Mi cuenta de Deezer no reproduce las canciones, solo reproduce las canciones que se encuentran descargadas.
Me aparece un mensaje "Error al cargar las canciones".
Tengo un dispositivo Samsun Galaxy J5.
Que puedo hacer?
Adjunto una imagen del error.

Sandy
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Error: Fallo en reproducción. El contenido que solicita no está cargando


Hola Jesus, lo mas probable es que tu tarjeta SD este interrumpiendo con el servicio. Sigue este enlace para encontrar los pasos a seguir> https://en.deezercommunity.com/foro-en-espanol-26/android-solucion-a-problemas-tecnicos-1735
SandyDeezer
Sandy
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[quote=spyro]

Tengo una queja respecto al funcionamiento de su aplicación. A pesar que trato solo de escuchar la musica que tengo descargada en el telefono, constantemente recibo errores y deja de funcionar la aplicación.


Hola, parece ser que tienes un problema técnico, por favor sigue estos pasos para resolver el problema> https://en.deezercommunity.com/foro-en-espanol-26/android-solucion-a-problemas-tecnicos-1735
SandyDeezer
Sandy
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Desde hace semanas trato de reproducir en streaming y me sale un m error " mi contenido no puede ser cargado"

Tengo una cuenta premium y tengo un Samsung S7.

¿Que pasa?

Hola Rous, por favor sigue este link para encontrar una solución, a muchos usuarios les ha ayudado mucho ????> https://en.deezercommunity.com/foro-en-espanol-26/android-solucion-a-problemas-tecnicos-1735
SandyDeezer
Sandy
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al principio esta todo bien pero lo que me gusta es una canción que no se reproduce, las demas canciones y artistas si, pero en esta cancion la doy para que se reprodujo y no se pone la cancion ¿por que?
Hola Carlos, puede ser por que esta canción no se encuentra disponible por el momento, puedes ver que esta en color grisaceo y diferente a las demas?
SandyDeezer
K
Buenas tardes, miren es que tengo un problema y es que la musica no se me descarga se descargaron un par de canciones pero ya no descargan mas Que hago por favor ayuda
Sandy
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Cada vez que quiero reproducir música me dice que no es posible y me da la opción de "cancelar" o "reintentar" y para que funcione debo reiniciar mi equipo, luego de eso si puedo reproducir música.
Hola! Es un error técnico muy conocido, por favor sigue este enlace para obtener una solución> https://en.deezercommunity.com/foro-en-espanol-26/android-solucion-a-problemas-tecnicos-1735
SandyDeezer
Sandy
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Movi la aplicación a la tarjeta de almacenamiento externo y no me funciona la aplicación, cuál es el problema? Esto no se debe hacer? Gracias
Hola Pilar, no lo recomendamos por que causa problemas técnicos ????
SandyDeezer
J
Hola cordial Saludo. Tengo a traves de mi operador de celular TIGO Deezer Premium pero desde el 14 de julio de 2018 no puedo acceder a la aplicacion, ya que le doy mis datos de acceso que son mi correo electronico y contraseña y se queda en CONECTANDO y despues de unos minutos de espera me vuelve a dejar en la pantalla de inicio y no puedo acceder... ya he intentado el instalar y desinstalar la app, reiniciar el equipo y no ha sido para nada productivo... como me podrian ayudar ustedes con este inconveniente ya que es una gran aplicación... Adjunto les envio los pantallazos de No Ingreso. Gracias.

carladeezer
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@Kevin21121 @Jóse.Mejia ☝????
R
Al momento en el que intento reproducir una canción, no me carga y tengo una cuenta premium. Solamente me tira un error y dice que el contenido no está cargando, lo raro es que no es solo una canción sino con muchas y de varios artistas. Les agradecería que arreglen eso
J
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Buen dia, al poner a reprodicir musica sale el a iso q no es posible cargar la reproduccion.

Por q no sirve???? El.operador no da respuesta, q pasa???

Quedo atento.pr q las fallas son cada vez peores.
W
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Problema al querer reproducir persiste

Por suerte estoy en el mes de prueba y ya me convenci que es mejor Spotify no tiene estas deficiencias. Ya probe con el metodo de re iniciar borrar reinstalar y funciona perp el problema vuelve...

C
No puedo reproducir musica de algunos artistas no carga la musica como placebo

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