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mi cancion esta en otro perfil que no


hola buenas, quisiera que mi cancion la quitaran del perfil que no soy yop e hicieran un nuevo perfil exclusivo para mis canciones, espero su pronta respuesta

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Mejor respuesta de Jaime.Deezer 24 March 2022, 16:39

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5 respuestas

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Hola @LEO EB podrías enviarme el enlace URL de tu canción en Deezer así como del artista que mencionas para poder ayudarte?
Si me conformas también tu nombre de artista (tal y como se escribe) para poder crear un nuevo perfil, te lo agradecería.
Saludos :)

hola, 

esta es mi musica y este es el perfil en donde esta metida https://www.deezer.com/es/artist/54328 mi nombre de artista es Leo asi nomas por eso que pienso q lo metieron es ese pagina q tiene mi mismo nombre pero no soy yo, se lo agradeceria mucho si me hicieran un perfil nuevo, saludos cordiales..

Nivel de usuario 7
Medalla +11

Hola @LEO EB ya hemos solucionado el problema.
Tu nuevo perfil de artista con tu música lo puedes encontrar en el siguiente enlace: https://www.deezer.com/es/artist/164510247
Ahora puedes reclamar tu perfil en Deezer for Creators: https://creators.deezer.com/user/login
Saludos :)

gracias por hacer un perfil exclusivo para mi musica, pero no se q pasa para reclamar mi perfil por deezer creator le di el mismo dia que uds me respondieron por aqui y nada de respuesta el dia de hoy para la obtención de mi perfil y tener el control de el, tengo planeado subir otros temas pero necesito solucionar por aqui primero, y disculpe la molestia y gracias de nuevo por quitar la musica del perfil que no era.

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Hola @LEO EB 

Lamentamos escucharlo. ¿Podrías enviarnos una captura de pantalla del mensaje de error que aparece cuando reclamas tu perfil de artista? Así podremos revisarlo a fondo,

Gracias 😃

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