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Facundo Gómez PazRunaway Baby
preguntado en Suscripción y pagos

No puedo activar la suscripción con Movistar

Hola, yo me suscribí a Deezer a través de Movistar Argentina. Cuando abro la app y toco en el botón "Activar la oferta de mi socio" me manda a una página que me pide el número de celular para enviar un SMS con el link de activación, pero el botón que dice "Enviar SMS" no funciona. Luego probé con la opción "No recuerdo el número de teléfono con el que me suscribí" y me manda a una página de Movistar donde ingreso mi número y me llega un SMS con un PIN de 4 números. Cuando ingreso a la app e ingreso ese PIN me dice que no lo reconoce. Quisiera saber cómo puedo hacer para activar la suscripción ya que me lo están facturando y no quiero perder mi dinero en un servicio que no uso.

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Jaime
Community Manager
hace 1 año

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