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Tema iniciado por Arantxa Utrilla Sanchez

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Runaway Baby
Arantxa Utrilla SanchezRunaway Baby
preguntado en Suscripción y pagos

anuncios

Hola.Soy premium family desde hace bastante tiempo, el año pasado ya me paso y lo corrigieron, este año me ha vuelto a pasar, ¿cómo es posible que siendo premium en la radio me corten la canción que están poniendo para poner un anuncio y después del anuncio siga la misma canción? Eso no es que Sean los anuncios típicos de la radio, eso es que deezer me la está jugando.me puede alguien explicar ¿para que pago si me sigue pasando eso? Gracias

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Jaime
Community Manager
hace 9 meses
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Runaway Baby
Arantxa Utrilla SanchezRunaway Baby
preguntado en Suscripción y pagos

se desconecta y aun pagando tengo anuncios

Buenos días.Tengo que decir que estoy muy saturada con el programa, todos los días escucho la radio a través de la app, pero siempre se me corta cada poco tiempo y tengo que andar reiniciando la app, con lo que otra vez anuncios, luego cuando está un rato funcionando me empiezan a saltar anuncios que son de la propia app.Me siento estafada, cogí Deezer family porque decían de que no habría más anuncios, y resulta que me quedo sin escuchar lo que dice el interlocutor porque sigo teniendo anuncios.Si no lo solucionan cancelaré la suscripción y pagaré a otra plataforma similar.

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Jaime
Community Manager
hace 2 años

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