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Comentario enviado por Mauricio Soto Gutierrez

5 Respuestas

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Runaway Baby
Mauricio Soto GutierrezRunaway Baby
preguntado en Suscripción y pagos

Un persona se mete a mi cuenta y agrega un dispositivo

Logre Eliminar el otro dispositivo. Pero ahora no me reconoce mi correo y password

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Alfredo.Deezer
Community Manager
hace 4 años
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Runaway Baby
Mauricio Soto GutierrezRunaway Baby
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Un persona se mete a mi cuenta y agrega un dispositivo

Esperare por unos días. Descargare música y probare con e modo off line. A ver si por fin puedo controlar la cuenta nuevamente. Si sigue así me veré forzado en borrar la suscripción.

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Alfredo.Deezer
Community Manager
hace 4 años
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Runaway Baby
Mauricio Soto GutierrezRunaway Baby
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Un persona se mete a mi cuenta y agrega un dispositivo

Mi tarjeta está vincula con mi cuenta de iCloud o iTunes. También está vinculado mi número de teléfono. Está activa la verificación de 2 pasos, cambie la contraseña del correo y de la app. Espero que esto al fin solucione el problema. Sin embargo ya antes había hecho lo mismo. Como no hablo con ella no puedo hacer que desinstalarme la app que quizás quedo asociada hace mucho tiempo

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Alfredo.Deezer
Community Manager
hace 4 años
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Runaway Baby
Mauricio Soto GutierrezRunaway Baby
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Un persona se mete a mi cuenta y agrega un dispositivo

[quote=Dilan] [quote=Mauricio Soto Gutierrez]tercera vez en la semana que aparece conectada y la ultima vez es ver también a la hora que lo hace la he eliminado ya varias veces [/quote]Hola [user=57903]Mauricio Soto Gutierrez[/user] hiciste los pasos arriba indicados, lograste cambiar la dirección de correo electrónico? la dirección de correo electrónico vinculada es la tuya?[/quote] Es mi dirección de correo. La que ocupó para casi todas mis cuentas. Es molesto tener que cambiar todo por una persona que no se da cuenta que ya no debe hacerlo

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Alfredo.Deezer
Community Manager
hace 4 años
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Runaway Baby
Mauricio Soto GutierrezRunaway Baby
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Un persona se mete a mi cuenta y agrega un dispositivo

tercera vez en la semana que aparece conectada y la ultima vez es ver también a la hora que lo hace la he eliminado ya varias veces [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/deezer-en/attachment/928a65ec-c706-444c-a633-3f5aa6dc9c65.png[/img][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/deezer-en/attachment/c7ade7c2-2278-4bd3-b2f9-8b87df206949.png[/img][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/deezer-en/attachment/c7ade7c2-2278-4bd3-b2f9-8b87df206949.png[/img]

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Alfredo.Deezer
Community Manager
hace 4 años

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