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Comentario enviado por Israel Estrada

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Runaway Baby
Yamiled Navarro ArayaRunaway Baby
preguntado en Suscripción y pagos

Precios exagerados en Ecuador y mal servicio

Hola! gracias por responder, como mi suscripción es automatizada no vi el cobro en mi tarjeta de crédito hasta ahora febrero y dije ohh tal vez es un error y encontré el correo que mencionas, muy escueto déjame decirte... asi del tipo  "letras pequeñas" eso no se hace estimado y menos con sus clientes que durante estos años hemos apostado y los hemos apoyado, por lo que no puedo dejar pasar y expresar mi descontento, creo que si el incremento hubiera sido de hasta $3 no me hubiera molestado, pero $5!!  es excesivo realmente. espero que como compañia reconsideren y puedan realizar un ajuste a sus planes a futuro, estoy seguro que esto les va a golpear muy fuerte en el market share general. atentamente Israel.

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Tiny Dancer
hace 1 año
K
Tiny Dancer
Ki.Sun.Chung.OñaTiny Dancer
preguntado en Suscripción y pagos

precios elevados en Ecuador

Hola! gracias por responder, sin embargo no puedo dejar pasar y expresar mi descontento, creo que si el incremento hubiera sido de hasta $3 no me hubiera molestado, pero $5 es excesivo realmente. espero que como compañia reconsideren y puedan realizar un ajuste a sus planes a futuro, estoy seguro que esto les va a golpear muy fuerte en el market share general.atentamenteIsrael.

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Tiny Dancer
hace 1 año
K
Tiny Dancer
Ki.Sun.Chung.OñaTiny Dancer
preguntado en Suscripción y pagos

precios elevados en Ecuador

Hola estimado, te entiendo muy bien, sin embargo si otros servicios suben precios eso es su problema, yo era fiel a Deezer y realmente me ha decepcionado porque no hubo una comunicación formal, me acabo de dar cuenta que desde 2023 en los estados de cuenta de mi tarjeta, que la verdad por falta de tiempo no los revisé a detalle, pero ahora lo hice y me doy con esta sorpresa desagradable :(

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Tiny Dancer
hace 1 año
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Runaway Baby
Yamiled Navarro ArayaRunaway Baby
preguntado en Suscripción y pagos

Precios exagerados en Ecuador y mal servicio

Hola estimado, te entiendo muy bien, sin embargo si otros servicios suben precios eso es su problema, yo era fiel a Deezer y realmente me ha decepcionado porque no hubo una comunicación formal, me acabo de dar cuenta que desde 2023 en los estados de cuenta de mi tarjeta, que la verdad por falta de tiempo no los revisé a detalle, pero ahora lo hice y me doy con esta sorpresa desagradable.

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Tiny Dancer
hace 1 año
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Runaway Baby
Yamiled Navarro ArayaRunaway Baby
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Precios exagerados en Ecuador y mal servicio

Hola buenos días!, estoy muy mortificado y es posible que deje mi suscripción a Deezer ya que el incremento de precio en Ecuador es extremadamente exagerado, del $5.99 a $10.99 me parece un abuso y estoy seguro que van a perder muchos clientes. Es una pena que se haya tomado una decisión de esta magnitud.Yo los recomendaba siempre, ahora eso no va a pasar y por el contrario ya no voy a recomendar su servicio, el incremento de precio es absurdo y se están perjudicando en la participación de mercado con respecto a otras plataformas de streaming de música, espero que reconsideren el tema y regresen los precios habituales.saludosIsrael.

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Tiny Dancer
hace 1 año
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Tiny Dancer
Ki.Sun.Chung.OñaTiny Dancer
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precios elevados en Ecuador

Hola buenos días, estoy muy mortificado y es posible que deje mi suscripción a Deezer ya que el incremento de precio en Ecuador es extremadamente exagerado, del $5.99 a $10.99 me parece un abuso y estoy seguro que van a perder muchos clientes. Es una pena que se haya tomado una decisión de esta magnitud.Yo los recomendaba siempre, ahora eso no va a pasar y por el contrario ya no voy a recomendar su servicio, el incremento de precio es absurdo y se están perjudicando en la participación de mercado con respecto a otras plataformas de streaming de música, espero que reconsideren el tema y regresen los precios habituales.saludosIsrael.

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Tiny Dancer
hace 1 año

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