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Comentario enviado por santiagopo

6 Respuestas

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Tiny Dancer
Kevin MuñozTiny Dancer
publicado en Otros dispositivos

Cambio de canción en Deezer y me sigue sonando la misma

gracias @santiagopo he informado a nuestros técnicos y yo también espero que podamos brindar una solución pronto, pero es un problema muy aislado y difícil de reproducir. Agradezco tu paciencia. Saludos hola @Jaime , he estado todo este tiempo esperando una solución al problema, pero no me ha solucionado nada, y muchomenos me han dado algun aviso. ¿me podria indicar que puedo hacer, para disfrutar de mi cuenta?

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Jaime
Community Manager
hace 3 años
K
Tiny Dancer
Kevin MuñozTiny Dancer
publicado en Otros dispositivos

Cambio de canción en Deezer y me sigue sonando la misma

gracias @santiagopo he informado a nuestros técnicos y yo también espero que podamos brindar una solución pronto, pero es un problema muy aislado y difícil de reproducir. Agradezco tu paciencia. Saludos Gracias, estaré atento a algún aviso de ustedes. Agradezco la atención que han brindado

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Jaime
Community Manager
hace 3 años
K
Tiny Dancer
Kevin MuñozTiny Dancer
publicado en Otros dispositivos

Cambio de canción en Deezer y me sigue sonando la misma

Hola @Nadia Eda Macavilca @santiagopo @Daniela Ev. @Oscar Reyna podrías por favor actualizar la app de escritorio de Deezer a la última version 4.32.10 (www.deezer.com/download) e indicarme si el problema continúa?, ya que nuestros desarrolladores están investigando para encontrar una solución definitiva. Muchas Gracias Jaime, ya actualice la aplicación de escritorio, y este sigue deteniéndose en la primera canción que escucho. Es decir, que sigue sin funcionar. Espero pronta solución. 

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Jaime
Community Manager
hace 3 años
K
Tiny Dancer
Kevin MuñozTiny Dancer
publicado en Otros dispositivos

Cambio de canción en Deezer y me sigue sonando la misma

Hola @santiagopo esto solo te sucede en la app de escritorio y la version web? ¿Podrías también indicarme si utilizas Windows o Mac y el navegador web? Muchas Gracias y disculpa los inconvenientes :) Hola @Jaime sucede tanto en la app de escritorio como en la web, yo estoy usando windows 10 y cuando lo pruebo en el navegador es en google. En ninguno me funciona. Gracias, espero que me ayuden a solucionarlo pronto. 

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Jaime
Community Manager
hace 3 años
K
Tiny Dancer
Kevin MuñozTiny Dancer
publicado en Otros dispositivos

Cambio de canción en Deezer y me sigue sonando la misma

desde hace unos cuantos dias he estado teniendo problemas con ela aplicación y la web de deezer; el problema consiste en que cuando pongo alguna lista de reproduccion o alguna canción, se detiene y no me deja escuchar la siguiente canción. tengo qeu salirmne de la aplicación y cerrarla por completo, para escuchar otra canción diferente, la cual tambien se detiene y tengo qeu realizar el mismo proceso. ya he leido algunos problemas que le sucedio a demas gente, pero estos no han solucionado nada.  espero ayuda proxima, para poder usar bien de esta aplicación. escucho*, perdon

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Jaime
Community Manager
hace 3 años
K
Tiny Dancer
Kevin MuñozTiny Dancer
publicado en Otros dispositivos

Cambio de canción en Deezer y me sigue sonando la misma

desde hace unos cuantos dias he estado teniendo problemas con ela aplicación y la web de deezer; el problema consiste en que cuando pongo alguna lista de reproduccion o alguna canción, se detiene y no me deja escuchar la siguiente canción. tengo qeu salirmne de la aplicación y cerrarla por completo, para escuchar otra canción diferente, la cual tambien se detiene y tengo qeu realizar el mismo proceso.ya he leido algunos problemas que le sucedio a demas gente, pero estos no han solucionado nada. espero ayuda proxima, para poder usar bien de esta aplicación.

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Jaime
Community Manager
hace 3 años

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