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Comentario enviado por Anthony Pozuelos

1 Respuesta

J
Runaway Baby
juanrRunaway Baby
preguntado en Suscripción y pagos

Se borró toda mi música de Deezer

Hola @juanr  Puede ser que tengas más de una cuenta y estes conectado en la cuenta equivocada. Tu cuenta family actual figura como creada recién en el mes de octubre por lo que solo cuenta con la música que has agregado desde aquella fecha. Te recomiendo ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes te ayudará a verificar si tienes alguna otra cuenta y ver si se puede recuperar la música que mencionas. Cuéntame después como te va   tengo el mismo problema ya hice una gestion y no me responden nada, creo que dejare de usar la aplicacion tengo 6 años de usarla y nadie me da solucion …. es my triste no quisiers perder mis play list

9
Jaime
Community Manager
hace 2 años

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