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Comentario enviado por Carlos Ivan Pinzon Torres

2 Respuestas

Jaime
Community Manager
JaimeCommunity Manager
publicado en Aplicación móvil

Error: El contenido solicitado no está cargando

Tengo dos problemas con la aplicacion. 1) en el momento que le doy en descargar a una playlist, realmente no se descarga.ya verifique todo, reinicie sesión en el dispositivo, tengo espacio suficiente para la descarga pero aún no se soluciona 2)cuando quiero escuchar una cancion, no me deja reproducirla, ya que me aparece un letrero que dice «error al reproducir»con el siguiente texto (problemas al cargar el contenido solicitado). Nuevamente ya intente algunas posibles soluciones desde mi punto de vista como reiniciar la aplicación , reconectarme con mi parfil y comprobar mi conexión a Internet. Pero aun nada me funciona.

13028743
Rocio_2014
Super Usuario
hace 1 mes
Jaime
Community Manager
JaimeCommunity Manager
publicado en Aplicación móvil

Error: El contenido solicitado no está cargando

Hay dos problemas en mi cuenta, el primero es el no poder escuchar canciones correctamente ya que aparece el letrero «el contenido solicitano no esta siendo cargado»y el segundo es en el momento de la descarga de una playlist, ya que no se descarga. Ya he intentado varias opciones para intentar solucionar el error, pero aún asi no funciona.

13028743
Rocio_2014
Super Usuario
hace 1 mes

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