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Comentario enviado por Alex.H.Berea

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Jaime
Community Manager
JaimeCommunity Manager
publicado en Aplicación de escritorio y versión web

Aplicación de escritorio Deezer Windows / Mac: errores / problemas / solucionesReportes

Descripción del error:Banda gris con leyenda “Tu computadora parece no tener conexión. Seguiremos intentando conectarte.”Puedo buscar, seleccionar: canción, artista, pero NO reproduce nada.Otras plataformas de audio y video funcionan perfectamente.Estoy escribiendo/publicando este mensaje en la misma computadora,pruebas de velocidad de conexión: 14mbps upload; 15.5mbps download. Problema notado por 1a vez: domingo oct 25. 10pm. Problema persiste al momento de este reporte.usuario: alex.h.bereaplataforma: Windows 10 Home. 64bits.navegador: Firefox. Ultima versión: 81.0.1tipo de usuario: Deezer Premium 1er cargo: enero 2021.  

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Alfredo.Deezer
Community Manager
hace 2 meses

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