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Pregunta

solo me dieron un mes de Deezer Premium


Hace un mes yo contraté la versión premium de deezer por qué ví que una promoción 3 meses por $99 mx , pero Deezer me está notificando que ya va finalizar mi suscripción y apenas cumplirá el mes. 


1 respuesta

Nivel de usuario 7
Medalla +11

Hola @Norma Lopesmartines ,  lamento escuchar que hayas tenido problemas con la oferta de 3 meses.  
Puede ser que hayas pagado en efectivo a través de Oxxo y la oferta es sólo valida para pagos realizados con tarjeta de crédito.

Podrías por favor ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte. Ellos te ayudarán a resolver el problema.

Saludos:relaxed:

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